ゲーム内での取引、交渉に関するトラブル、貸し借りに関するトラブルについては、
お互いの言い分が食い違う為、お客様間のトラブルを仲裁することは致しかねます。
客観的に判断することは非常に困難なため運営チームでは、
お客様間のトラブルにつきまして、取られたアイテムを補填することは致しかねますのでご了承ください。
【ご注意】
取り引きをする際には必ず相手のキャラクター名と取り引きアイテムをご確認ください。
また、アイテムを貸し出す際には必ず返ってくる保証がないことを理解した上で行って頂きますようお願い致します。
※可能な限り、直接取引での受け渡しを推奨いたします。蜃気楼の島をご利用ください。
なお、お客様間のトラブルである詐欺行為については対応致しませんが、
同一人物によって繰り返し行なわれている等、
悪質な詐欺行為でお困りの場合、連絡帳よりお問い合わせください。
■「ArcheAge」連絡帳
「ArcheAge」では、他のプレイヤーに対し偽りの情報を与え、
取引機能を用いてのアイテムや通貨をだまし取る行為は全面的に禁止しております。
特に「今蜃気楼に向かえないのでメールで取引してほしい」等、メールでの取引を無理やりに
進めようとする応対にはご注意ください。
ご報告された内容について運営チームより調査・確認の上、
悪質な詐欺行為であると判断された場合は、悪質行為ユーザーに対し、
しかるべき処置をとらせて頂く場合がございます。
■ルールとマナー
