マップを開いた際にアイコンが表示されず、都市等のマップをクリックできない場合について
- カテゴリ :
- システム
- 対応状況 :
- 調整中
- 日付 :
- 2023.05.24
テレポスクロール内に
『登録名:「空白」 ゾーン名:「nil」 大陸名:「外洋」』
と記載されている地域が1個以上記録されている場合に
以下の症状が発生することを確認しております。
■確認されている症状
1)全地域で未踏破地域に霧がかかっていない
2)マップ上に各オブジェクトのアイコンが表示されない
3)マップ上で「クレセントスローン」や「マハデビ」等の街をクリックしてもマップが切り替わらない。
4)船舶のレーダーを使用してもレーダーが表示されない
こちらは、開発元と修正に向け調整を行っております。
皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。
尚、当症状が発生した場合、以下の方法で解決が可能となりますので
お試し頂きます様、宜しくお願い致します。
1)テレポスクロールに記録されている
『登録名:空白 ゾーン名:nil 大陸名:外洋』を全て削除する
※赤枠内の地域となります。
2)該当地域を削除後、該当のキャラクターで再ログインを行う。
※誤って他の地域の移動先を削除された場合、
サポートチームでは対応が行えません為、自己責任で行ってください。