よくある質問 > ゲームが起動しない

安全性が確認出来ない状況を確認いたしました~というメッセージが表示されてゲームが起動出来ない

「現在、ログインいただいている環境につきましては、
「Alliance of Valiant Arms」において安全性が確認出来ない状況を
確認いたしました為、ゲームへの接続を制限いたしております。」

 

ゲーム起動時に上記メッセージが表示される場合、
ご使用のPC内に仮想PCまた仮想ネットワークと呼ばれる、
特殊な環境を構築する為のアプリケ―ションが動作している可能性がございます。

 

代表的なアプリケーションとしては以下がございます。

 

・Hamachi
・VirtualBOX
・VMware

 

これらのアプリケーションを終了することによってゲームの起動が
行なえるようになります。

 

アプリケーションを終了しても同じメッセージが表示される場合には、
お客様のPCのコントロールパネル>デバイスマネージャー>ネットワーク
アダプターの項目に、アプリケーション名が表示されていないかどうかを、
ご確認ください。
表示されている場合には「動作状態」となっていますので、項目を「無効」にしてください。

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