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迷惑・違反行為の通報について

違反行為や迷惑行為はお客様のご報告に対して調査を行い、運営チームが定める違反行為に該当すると判断

された場合には運営チームで定める取り締まり対応に基づく措置を行います。

ご報告の際には、行為が確認出来るスクリーンショットや動画を以下のとおりお送りください。

【宛先】bug@avaonline.jp
【メール件名】違反行為の報告

 

[スクリーンショットの報告方法]
・スクリーンショットをメールに添付して送信してください。

 

[動画の報告方法]
・撮影された動画を外部の動画サイトにアップロードして、アップロード先URLをメール本文欄にお書きください。

 

行為の状況が確認出来るようにメール本文欄に以下についてお書きください。

・違反行為の内容
※動画でのご報告の場合には、行為が確認出来る再生時間帯をお書きください)

・違反行為を確認した日時

・違反該当を行ったキャラクター名

・違反該当を確認したチャンネル名

・上記以外のご報告内容があればお書きください。

 

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