『ロードス島戦記オンライン』なんでも相談室

ふぉう　さん＞

アンチウィルスは、Avastの無料版を使用しているのですが、
シールドを無効にした状態でゲーム起動→ゲーム起動中にブルースクリーンとなる。
と状況は変わりませんでした。


グラント卿　さん＞

Windowsアップデートの可能性が大だと思っているのですが、
HOME版だとKB3176936をアンインストールする方法がわからなくて。





ベアボンPCはゲーム起動できていたので、ノートPCのみ環境を壊したかと
思って、RLWOをアンインスト、ディスククリーンアップ、ディスクエラーチェック、デフラグ
などを行って再インストしましたが状況が変わらず、
PCの使用を止めるときは休止状態にしていたベアボンPCを
再起動したら、ゲーム起動中にブルースクリーンとなってしまい、
２PCともゲーム起動できなくなるのは更に原因なんだろうと。。。

ブルースクリーンビュワーだと、クラッシュしたファイルは
C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

アドレススタック　　ntoskrnl.exe+127041

クラッシュアドレス　ntoskrnl.exe+127028
スタックアドレス１　ntoskrnl.exe+13a932
スタックアドレス２　ntoskrnl.exe+13a904
スタックアドレス３　ntoskrnl.exe+85bc1

と表示されるものの、どうしたものかな。。。

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花将龍　＞

今回のブルーバックじゃないですが、ディード絵＋進捗バーがで終わった後に
ゲームが起動しないってことがあるたびにWindows10Homeを再インストしてきました。

その時は、自分の環境下だけだと思っていましたが、今回は自分以外にも影響ありそうですし、
Home版だとOS再インストしてもまた自動WindowsUpdateにて同じ状態になりそう。

でも他の人から不具合報告ないのは回避策があったのかなと。
Pro版の方だとアンインストできるのかな。

Home版だとKB3176936のアンインストが選択できないんですよね。。。


アンインストが選択できる
KB3194496
KB3176937
KB3176935
を消してゲーム起動を試してみますかね

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Home版だとKB3176936のアンインストの選択が出来ないので
それ以外を全てアンインストしてみたのですが。。。
やはりブルーバックで強制再起動orz

OS再インストしても自動更新されちゃうのなら、
MSのUpdate待ちしかないのかな

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ネローラ さん＞

ベアボンPCはビルドを元にもどせたので無事にゲーム起動できました。






ノートPCの方は、１０日以上たっているためビルドを元に戻せません的に
なってしまったので、このPCを初期状態に戻す（個人用の設定ファイルを残す）を選択。。。
再起動後にWinUpdate更新履歴に何も表示されていないから、いけるか？
ゲーム起動→青画面→更新中→更新履歴みるとアニバサリアプデが表示
KB3176936が残っている状態のようで、
このPCを初期状態に戻す（すべて削除する）を実施してみようかと。

OSクリアインストと変わらなそうですが。。。

このQAの回答としては、Windowsアニバサリアプデをビルド前に戻すで回避。
できないならOS再インストということで〆たいと思います。

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ビルドを元に戻すっていうことが知れて良かった。


ノートPCは
このPCを初期状態に戻す（すべて削除する）
を実施したあと、更新履歴にアニバサリアプデの表記は
なかったけどゲーム起動中に青画面でPC再起動の魔の手から
逃れられませんでした。
C:\windows.orgとリネームしたバックアップディレクトリが
作成されていたからなのか判断つきませんでしたが。

あきらめて、OSクリアインストールを行い、windows更新履歴が
アニバサリアプデ前のver1511で、ゲーム起動したら
なにも問題なくゲーム起動しました。

RLWOのゲームが起動しないことで、通算４度Win10Homeを
クリアインストしてるな。。。

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