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「女王アマレンドラ4世のために」というクエストで、勢力石像の製作箱の納品なんですが、アイテムを持った状態で近づいても納品アイコンも出ないし、荷物もおろせずクエストが完了できません。

なぜでしょうか？

初心者の質問で申し訳ありません、よろしくお願いします。