【2024/2/21更新】確認されている不具合と対応一覧

カテゴリ :
その他
対応状況 :
調整中
日付 :
2024.02.21

2024年2月21日(水)時点で、確認できている不具合と対応状況をご案内致します。

※修正後2週間が経過した内容につきましては掲載を終了させていただくことがございます。ご了承ください。

※不具合を利用することで著しくゲームバランスが崩れる等の可能性がある場合、記載を行っていないことがございます。

 

■不具合修正

【最終更新日:2024年2月7日(水)】

2024年2月7日(水)定期メンテナンス

・[システム] 適性保存活性時や継承者スキル変更時に金貨が消費されない不具合を修正しました。

 

・[アイテム] ミス・モミの木の装飾テレポスクロールがヌイ神官の平和地域で使用できない不具合を修正しました。

 

・[システム] 「血の使者カドゥム」インスタンスの火曜日の入場可能時間に誤りがある不具合を修正しました。

 

・[システム] アリーナコンテンツの内部システムの不具合を修正しました。

 

 

 

■現在確認中の不具合または現象

【最終更新日:2024年2月21日(水)】

調査中の現象

・[その他] Glennサーバーにて、常時僅かなラグが発生している更新

⇒ 2/21(水)メンテナンスにおいて、サーバー設定を調整しました。

改善に向け、引き続き対応を行わせていただく予定でございます。ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

 

・[システム] 攻城戦開催中にクライアントが強制終了することがある

 

・[システム] 稀に豊穣が宿る島の報酬が獲得できないことがある

 

・[システム] 稀に環境設定ウィンドウが透明になり、設定情報が初期化されることがある

⇒ 7/26(水)メンテナンスにおいて、問題と思われる個所の修正を行いました。

再度該当の現象が発生した場合は連絡帳よりご連絡ください。

 

・[システム]一部のお客様において稀にフレンド登録したアカウント内の別キャラクターがフレンド欄に表示されることがある。

現在発生条件詳細を調査中です。クライアントの再起動を行うことで改善される場合がございます。

 

・[システム]ESETセキュリティをご利用中の場合、特定のファイルが誤検知により自動削除され、クライアントが起動できない。

①下記のフォルダを例外設定に指定してください。

C:\Users\ユーザーアカウント\Documents\ArcheAge\

C:\GameOn

C:\ArcheAge

※上記はデフォルトでのインストール先です。

 

②自動削除されたファイルを復元してください。

※ESETセキュリティ上のファイル復元システムもしくはクライアントの再インストールを行ってください。

 

・[システム]特定の通信業者をご利用のお客様が正常にゲームを起動できない。

⇒ 公式ページ及びPmangポータルサイトが正常に閲覧できない、ランチャーやクライアントが正常に起動しない等の現象を確認しております。

本件につきまして現在調査を行っております。ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

 

・[システム]特定の方法で攻城戦にて戦闘ペットを召喚した状態で戦闘を行える。

 

・[システム]建築物に撤去状態のエフェクトが表示されることがある。

⇒ エリア移動やクライアントの再起動を行っていただくことで改善することがあります。

 

・[システム]魔法の地にて開催されるフィールドレイド「襲撃戦」が開催されないことがある。

 

・[システム] 「ハロウィンビッグキャンディー」の使用効果が「ミミズクメッセンジャー」着用時に適用されない。

 

・[システム] アーキエイジプレミアムを購入後に異なるサーバーへキャラクター変更を行うと、アーキエイジプレミアムのバフが消えている

⇒ 再起動を行っていただくことで一時的に改善されます。

 

・[アイテム] ハリケーンMkⅢの書へUCCを適用すると正常に反映されない

 

・[クエスト]「ヌイマリーの敵」を受諾できない場合がある

 

・[その他] 一部のゲーミングデバイス使用時、サーバー選択後にクライアントが強制終了する

 

確認済みの不具合

・[システム] ソングランドの一部住宅地域にて正常に建築物を設置できないエリアがある

 

・[システム] 目標に未実装内容に関する内容が表示されている

 

・[システム] フェレ(女)で闘王の鎧を着用した状態で移動すると頭部に非正常なグラフィックが表示される

 

・[システム]サーバー選択画面の表示が非正常となることがある

⇒ C:\Users\ユーザーアカウント\Documents\ArcheAgeフォルダを削除頂くことで改善されます。

※一部UI等の設定が初期化されますのでご注意ください。

 

・[システム] 一部の回復時に発動する効果が回復クリティカル発生時に発動しない

確認済みの対象は以下の通りです。

 ・ブラックドラゴンメイス(憤慨)

 ・ブラックドラゴンメイス(激怒)

 ・隠された書庫の布装備 5セット効果

 ・隠された深淵の書庫の布装備 5セット効果

 ・渇望する安息の布装備 5セット効果

 

・[システム] エステ利用チケット(1日/帰属)を使用した際に目標「ダフタの手に飼いならされた者」が進行しない

 

・[システム] リヴァイアサンが非正常な挙動となり、HP割合による攻略段階が進行しないことがある

 

・[アイテム] エルフの種族で「白鳥の踊り」「黒鳥の踊り」を着用時、グラフィックが非正常に表示されている

 

・[アイテム] 各種オルゴールの音楽が正常に再生されないことがある

 

・[アイテム] 「強欲の袋」を装備した「改造型ヴォルフガン」が水中入る際に非正常な挙動となる

 

・[アイテム] 「称号:夏休み、カムバック!」使用時に称号リストに追加されない場合がある

 

・[アイテム] ドワーフ女性が「灰都市の怪傑アバター」を着用し一部楽器を演奏した際に、スカートが不自然に表示される

 

・[アイテム] 家具「愛が溢れる花火」の花火の打ちあがるエフェクトがキャラクターによって表示されない

 

・[アイテム] ドワーフ女性が「灰都市の怪傑アバター」を着用時、ベルト部分に不自然なテクスチャが表示される

 

・[アイテム] 「ピュリオスの決意」アバターを着用時、角部分が浮いて表示されている

 

・[アイテム] 「グーグーパジャマ」及び「ニンジンパジャマ」に旧仕様のクレセントストーンが使用できない

 

・[アイテム] 「バーカウンター(陳列棚」にUCCを適用すると、左右が反転された状態になる

 

・[アイテム] 「軽量なレッドドラゴンウェア」を着用時、特定の条件下でグラフィックが不自然な場合がある

 

・[アイテム] 「孤独なフーランの勇気」アバターを着用時、一部の髪型が襟元を突き抜けて表示される

 

・[アイテム] バフ「船長の保護」が、巡航船搭乗時に解除されることがある

 

・[アイテム] 製作辞典の据え置き型楽器カテゴリーに演奏用楽器アイテムが表示されている

 

・[アイテム] 万能製作台で「合成釣り糸1号/2号」が製作できない

 

・[アイテム] ダンジョンドロップ新規武器が「忘れられた饗宴の招待状」にできない

 

・[キャラクター] ソファー等の家具に座った後、立とうとするとキャラクターが座っsたままのグラフィックになる場合がある

 

・[キャラクター] ウォーボーン女性が、「神の盾グリーナー砲」を背中に背負った状態で撃つ動作が行われる

 

・[スキル] 詠唱が含まれる一部のスキルにおいて射程距離を延長した場合、正常にスキルが発動されない

 

・[システム] エターナルアイランド内でマップを開くと左上のマップ名がゴールド平原と表示されている

 

・[システム] パーティションをインベントリが満載の状態で回収すると、農作物と同じ挙動で地面に落ち、3分後に消滅する

 

・[システム] UCC画像をゲーム内で適用させる際、アップロードしていない他のUCC画像が無限の想像の型に適用されることがある

 

・[システム] カイチの船首像を装着した船舶において、海面から操縦台を握ることによって船舶に乗り込むことができる

 


お客様にはご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。