キャラクター選択画面にてキャラクターの削除が行えない場合、
サポートチームにて削除対応を行わせて頂きます。

お手数ではございますが、連絡帳の「不具合と思われる事象」-「お問い合わせの種類」-
「キャラクター名の変更 削除 復旧対応」からお問い合わせ頂きます様、よろしくお願い致します。