2022.06.08 Wed
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2022年7月サーバー統合

2022年7月実施のサーバー統合に関する情報を掲載いたします。

※注意事項
 記載の内容につきましては予告なく変更となる場合がございます。
 また、今後の開発作業や検証により、随時記載内容修正を行うことがございます。あらかじめご了承ください。

更新履歴
2022/7/13(水)23:00 「サーバー統合作業完了のご案内」追加しました。
2022/7/12(火)12:25 「ハウスフェアリー」修正しました。
2022/7/11(月)16:30 「遠征隊」「設置中の全ての家具」「ハウスフェアリー」「オークション」「装備アイテム」追記しました。
2022/7/ 8(金)16:55 「建築物設置制限」追記 「Q&A」修正しました。
2022/7/ 5(火)17:00 「マルチクライアント利用制限」「Q&A」追記しました。
2022/7/ 4(月)15:20 「マルチクライアント利用制限」「Q&A」追記 「位置情報」修正しました。
2022/7/ 1(金)15:50 「建築物設置制限」追記しました。
2022/6/29(水)17:10 「Q&A」追記しました。
2022/6/29(水)14:30 「Q&A」追記しました。
2022/6/29(水)13:30 【重要】「ハウジング」に「建築物設置制限」の追記をしました。
2022/6/28(火)11:30 「遠征隊」「勢力」「荷物」「キャラクター情報」「完成した楽譜」「お詫びアイテム」「Q&A」追記しました。
2022/6/23(木)17:25 「遠征隊」「装備」追記しました。
2022/6/22(水)13:30 「遠征隊邸宅」修正/追記 「UCC」追記しました。
2022/6/20(月)13:25 「キャラクタースロット」「英雄」追記 「統率力」修正しました。
2022/6/15(水)13:30 「領地貢献度/収益金」「Q&A」追記しました。
2022/6/14(火)11:30 「亡命制限」「ハウジング」「家具」「微かな記憶」「労働力」「メール」「Q&A」追記しました。
2022/6/10(金)16:50 「位置情報」「事前納付済みの税金」「保管箱」「荷物」「テレポートスクロール」「保管倉庫」追記しました。
2022/6/10(金)16:50 「労働力」を修正しました。「Q&A」を追加しました。
2022/6/ 8(水)20:00 サーバー統合FAQ情報を公開しました。

サーバー統合作業完了のご案内

[7/13(水)追加]
2022年7月13日(水)19:00、サーバー統合作業は問題なく完了いたしました。ご協力くださいまして誠にありがとうございました。

 

皆さまご存知の通り、ArcheAgeはプレイヤー次第でその世界が大きく変化する特性がございます。
サーバー統合にて大変ご迷惑をおかけいたしましたが、多くの人々で賑わい、より楽しく充実した新しいArcheAgeを創り上げる一員となっていただけましたら幸いでございます。

 

なお、統合後に想定されるお問い合わせ内容を別ページにご用意させていただきました。
サーバー統合後は多くのお問い合わせをいただく可能性が高く、ご案内までにお時間を頂戴いたします。
ご自身やプレイヤーの皆さまで解決する内容もあるかと存じますので、お問い合わせ前に以下のFAQにも目を通していただけますと幸いです。
⇒2022年7月サーバー統合後FAQ

 

また、統合に際してご案内が行き届いていなかった点を以下に記載いたします。

キャラクター名に付与されている数字につきまして

キャラクター名に付与される数字はサーバー毎に割り振りされております。
複数のサーバーに同じキャラクターを所持されていたかたはログイン時の参考になさってください。

 

Gene「01」 / Melisara「08」 / Inoch「09」 / Nui「10」 / Dahuta「11」 /
BlueSalt「12」 / Aria「13」/ Frontier「14」 / Utopia「15」

 

例)旧BlueSaltサーバーの「フェピーさいとう」の場合
 ⇒Glennサーバーの初回ログイン時の表示「フェピーさいとう12」
 キャラクター選択時にキャラクター名を任意の文字列に変更することでログインすることができます。

 

UCC適用済みアイテムの補填につきまして

UCC適用済みのアイテムを所持している場合の補填アイテム「無限の想像セット」のWEB倉庫への配布につきましては、7月20日(水)メンテナンス以降を予定しております。お待たせいたしまして申し訳ございません。

 

WEB倉庫の入れ込み制限につきまして

WEB倉庫からのアイテム入れ込み制限設定を以下の通り変更いたしました。

 

Gene / Melisara / Inoch / Nui / Dahuta / Bluesalt / Aria
いずれか1サーバーでも入れ込み可となっていれば、Glennサーバーに入れ込み可としました。
※Frontier / Utopia専用アイテムはGlennサーバーへの入れ込みは不可となります。

 

Frontier / Utopia
いずれか1サーバーでも入れ込み可となっていれば、Reinaサーバーに入れ込み可としました。
※Frontier / Utopia両方に入れ込み不可のアイテムはReinaサーバーへの入れ込みも不可となります。

マルチクライアント利用制限

[7/4(月)追記]
建築物設置制限に伴いまして、7月13日(水)メンテナンス後~7月27日(水)メンテナンスまでマルチクライアントの利用制限を実施いたします。1台のパソコンで1クライアントのみ起動可能となります。
建築物設置制限詳細はこちら

 

[7/5(火)追記]
マルチクライアント利用制限につきましては同時起動可能数が制限されますため、複数のアカウントでログイン/ログアウトをすることは可能です。

サーバー統合後に変更/初期化されるデータ詳細

キャラクター

位置情報

[7/4(月)修正]
統合後、ログアウト時の位置情報は維持されることとなりました。

 

統合後、ログアウト時の情報は維持されず、種族の初期地点となります。

  • ヌイア・ハリハラ勢力
    ⇒種族の初期地点

  • 海賊勢力
    ⇒グロウル島

[6/10(金)追記]
位置情報の初期化は「サーバー統合時」のみです。
※建築物設置可能となる7/16(土)予定のメンテナンス時はログアウト時の位置情報が維持されます。

キャラクター名

ログイン時、キャラクター名+数字が記入されています。ログイン時キャラクター名の入力画面が表示されますので、ご希望のキャラクター名をご入力ください。

 

【注意事項】
同じ名前を複数登録できません。1つのサーバーにつき1つまでとなります。
迷惑行為を目的としてキャラクター名を確保したと運営チームで判断された場合、ペナルティが科されます。

フレンドリスト/ブラックリスト

初期化され、登録されていない状態となります。

キャラクタースロット

[6/20(月)追記]

  • Glennサーバー
    キャラクタースロットの上限は「6」となります。

  • Reinaサーバー
    キャラクタースロットの上限は「1」となります。
    Frontierサーバー、Utopiaサーバーにそれぞれ1キャラクターずつ所持していた場合、統合後も2キャラクター使用可能となります。
    ただし、統合後1キャラクター削除した場合、2キャラクター目の新規キャラクター作成はできません。
    統合前のFrontierサーバー、Utopiaサーバーでどちらかにしかキャラクターを所持していない場合、1キャラクターのみ表示され、2キャラクター目の新規キャラクターを作成することはできません。

遠征隊

遠征隊名

元の遠征隊名の後ろに#が付き「サーバー番号」といわれる数字が付与されます。

 

【補填対応】
各遠征隊長へ遠征隊名変更券を送付いたします。

遠征隊邸宅

[6/22(水)修正]
初期化され、所持していない状態となります。

建築完了済みの遠征隊邸宅は初期化され、所持していない状態となります。

 

【補填対応】
遠征隊貢献度Pをご返却いたします。

 

[6/22(水)追記]
返却対象の貢献度Pは以下の通りです。

  • 遠征隊邸宅完工図面分:15,000

  • 保証金分:4,000

※事前納付も含む、税金に該当する貢献度ポイント(2,000)は返却されません。

 

※回収していない遠征隊家具は全て消滅し、貢献度ポイントは返却されません。遠征隊家具は事前に回収していただきますようお願いいたします。

[7/11(月)追記]
遠征隊家具設置後に遠征隊長が代わった場合、家具の回収が行えない現象を確認いたしました。運営チームにて個別にご案内をさせていただきますので、7月12日(火)15:00までに現在の遠征隊長より連絡帳へご連絡くださいますようお願いいたします。ご案内から短時間となり大変申し訳ございません。

 

※サーバー統合時点で建築状態ではなく図面を所持した状態の場合、図面アイテムは維持され、補填対象とはなりません。

その他

以下、初期化され、登録されていない状態となります。

  • 告知/募集告知
    [6/23(木)追記]
    「告知」とは「幕舎」を指します。

  • 遠征隊バトル申請金

  • デイリー獲得経験値

  • 関心事

  • [7/11(月)追記]遠征隊バトル履歴

[6/28(火)追記]
幕舎は維持されます。お詫びして訂正いたします。

 

[7/11(月)追記]
告知は維持されます。お詫びして訂正いたします。(1行で表示される告知案内部分を指します。)

 

また、遠征隊につきまして、以下は維持されます。

  • レベル

  • バフ

  • 役職

  • 貢献ポイント

  • 隊員の最終ログイン情報

  • [7/11(月)追記]遠征隊任務進行状況

勢力/地域

以下、勢力情報や地域情報は原則初期化され、0からのスタートとなります。

  • 亡命制限
    [6/14(火)追記]
    勢力の優劣判定は初期化されます。統合後は勢力の優劣判定期間を経て、亡命できるようになります。

  • 勢力協定

  • 勢力石像

  • 領地

  • 地域発展段階

  • 住民情報

  • ハウジングの販売

[6/28(火)追記]
スパーキングビーチの勢力拠点につきましても初期化されます。

レッドドラゴン

成長状態に応じて補填対応を予定しております。

住民貢献度(寄与度)

初期化され、0からのスタートとなります。

 

【補填対応】
統合時に住民累積手数料の分配を行います。

領地貢献度/収益金

[6/15(水)追記]

初期化され、0からのスタートとなります。

 

【補填対応】
統合時に領地収益金の分配を行います。

ハウジング

建築物設置制限

[6/29(水)追記]

サーバー統合後、建築物設置制限を以下の通りいたします。

  • 7月13日(水)メンテナンス後~7月16日(土)20:00(予定)まで
    全ての住宅地に建築物を設置することができません。
    ※7月16日(土)19:00~20:00(予定)でメンテナンスを行います。
    [7/1(金)追記]

    サーバー統合のご案内特設ページに記載がございます通り、サーバー統合前である、7月6日(水)メンテナンス後~7月13日(水)メンテナンス前までにおきましても、全ての住宅地に建築物を設置することができなくなります。混乱を招く表記がございましたことお詫びいたします。

  • 7月16日(土)20:00(予定)~7月27日(水)メンテナンス前まで
    1アカウント当たりの建築物設置を「1」に制限いたします。

この度のサーバー統合におきまして、土地不足をご心配されるプレイヤーのかたより、1アカウント当たりの建築物設置制限をかけてほしいといったご意見を多数頂戴いたしました。
いただいたご意見を元に開発元と協議を行い、2022年7月27日(水)メンテナンス前まで1アカウント当たりの建築物設置制限を「1」に制限することといたしました。ご意見をくださいました皆様にお礼申し上げます。

 

なお、「建築物」は、「住宅」はもちろん、「カカシ」など、住宅地に設置できる全ての建築物が対象となりますのでご注意くださいませ。

 

※当制限は、より多くのプレイヤーのかたに最低限の土地を確保していただくための対応となります。迷惑行為と判断されるような数の同一接続元からの複数アカウントによる土地確保を確認した場合、利用規約違反行為としてペナルティを科す場合がございます。みなさまが気持ちよく新しいサーバーでのArcheAgeをお楽しみいただけるよう、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

 

[7/1(金)追記]
サーバー統合のご案内特設ページに記載がございます通り、サーバー統合前である、7月6日(水)メンテナンス後~7月13日(水)メンテナンス前までにおきましても、全ての住宅地に建築物を設置することができなくなります。混乱を招く表記がございましたことお詫びいたします。

 

[7/4(月)追記]
当対応に伴いまして、7月13日(水)メンテナンス後~7月27日(水)メンテナンスまでマルチクライアントの利用制限を実施いたします。1台のパソコンで1クライアントのみ起動可能となります。

 

[7/8(金)追記]
「建築物設置制限」はサーバー毎の制限となります。
「Glennサーバーに1軒」「Reinaサーバーに1軒」の建築が可能です。

住宅/菜園/製作台(建築物)

全て初期化され、住宅地には何も建設されていない状態となります。

 

【補填対応】
サーバー統合時に建築済みであった建築物を対象に、該当の建築物を建築段階なしで即時完工できる「完工図面」を配布いたします。
※未完工の場合、該当の「図面」を配布いたします。資材のご返却はございません。予め撤去するか建築を完了するようお願いいたします。

 

また、2022年6月8日(水)20:00~生放送のご案内時点で建築完了済みの建築物を所有されていたかたにつきましては、多大なるご迷惑をおかけするお詫びといたしましてアイテムを送付いたします。
⇒詳細はこちら

 

[6/10(金)追記]
事前納付済みの税金(建築税証紙)の返却はございません。

 

[6/14(火)追記]
完工図面は7月13日(水)サーバー統合時にキャラクターのメールへ送付されます。
サーバー統合時点で建築税証紙が未納状態(滞納状態)の場合でも、建築完了済みで強制撤去となっていなければ完工図面が送付されます。

設置中の全ての家具

統合後、全ての設置中の家具はメールで返却されます。
ただし、製作者情報、製作日情報、UCC適用イメージは初期化されます。
※取付レコーダーについては、保管箱やメールへの保管ができないため、統合前に背負っていただく必要がございます。

 

[7/11(月)追記]
製作者情報は維持されることとなりました。お詫びして訂正いたします。

 

[6/10(金)追記]
「保管箱」及び「保管箱内のアイテム」につきましても、メールで返却されます。
ただし、「保管箱」と「保管箱内のアイテム」は分離して返却されます。

 

[6/14(火)追記]
通常の建築物撤去時には消滅してしまうイベント家具などについてもサーバー統合ではメールで返却されます。

設置中の植物/作物/家畜/荷物

統合後、全て初期化され、消滅します。

 

[6/10(金)追記]
荷物とは、保管箱やメールへの保管ができないアイテムを指します。
(例) 貿易品・取付レコーダー・ペルディタの神像 など
※青屋根の倉庫の荷物箱にはいっている荷物も対象となり、消滅します。

 

[6/28(火)追記]
背負った荷物は維持されます。

拡張家具数

初期化され、拡張されていない状態となります。

 

【補填対応】
サーバー統合時の拡張状態にあわせた「家具配置拡張呪文書」を配布いたします。

ハウスフェアリー

家が撤去されるため、ハウスフェアリー及びハウスフェアリー装備はメールでご返却いたします。

なお、以下は初期化され、登録されていない状態となります。

  • デイリー労働力補充量/補充量初期化

  • 進行中の生産/貿易

  • [7/11(月)追記]生産費用

※その他、ハウスフェアリー各情報は維持されます。⇒詳細はこちら

UCC

サーバー統合時に全てのUCC画像は初期化されます。
補填につきましては関連アイテムの所持状況に応じて以下の通りを行います。

無限の想像の型を所持している場合

インベントリ、倉庫、メール添付に存在する該当アイテムを、全て「無限の想像」に置き換える形で補填いたします。

無限の想像の染料を所持している場合

インベントリ、倉庫、メール添付に存在する該当アイテムを、全て「無限の想像のインク」に置き換える形で補填いたします。

UCC適用済みのアイテムを所持している場合

該当アイテムの数量分、「無限の想像セット」(無限の想像1個、無限の想像のインク1個)をWEB倉庫経由で補填いたします。
※補填する無限の想像は全て帰属(取引不可)です。

 

[6/22(水)追記]
当補填についてはサーバー毎の入れ込み制限をかけません。同一アカウント内のキャラクターであればどのキャラクターでもご利用いただけます。

オークション

初期化され、登録されていない状態となりますことから、2022年7月11日(月)8:00よりオークションの出品を停止させていただきます。

 

[7/11(月)追記]
別途ご案内させていただいておりました通り、オークションの出品停止につきましては7月11日(月)0:00より行わせていただきました。当ページでのご案内がされておらず、申し訳ございませんでした。

英雄

英雄情報は原則初期化され、サーバー統合後に改めて選出となります。

2022年7月分の英雄任期期間は、2022年7月3日~2022年7月13日メンテナンス開始前までの任期となります。
該当期間の英雄報酬については、最高成果である「栄光の英雄の黄金箱」を支給します。

 

なお、サーバー統合時に2022年7月分の英雄支給アイテムの削除を行います。

  • イフニール英雄マント

  • エアナード英雄マント

  • デルフィナード英雄マント

  • 戦争を招く旗

  • 平和を招く旗

  • 選択を招く旗

  • 青い冥府の炎

[6/20(月)追記]
領地別の英雄アバターは、削除を行い、材料をご返却いたします。
英雄武器の削除は行いません。使用期限が切れるまでご利用いただけます。

 

サーバー統合後の英雄選出スケジュールについては、ゲーム内「コミュニティー」⇒「英雄」⇒「英雄選出方法」をご確認ください。

UI

環境設定、インベントリ、倉庫内アイテムの順番は初期化されます。お手数ですが、再設定をお願いいたします。

テレポートスクロール

[6/10(金)追記]
以下は初期化され、登録されていない状態となります。

  • 保存位置

※「拠点位置」「ダンジョン」「ブックマーク」は維持されます。

微かな記憶

[6/14(火)追記]
微かな記憶は初期化され、登録されていない状態となります。

サーバー統合後、維持されるデータ

キャラクター

以下、サーバー統合前のデータがそのまま引き継がれます。

キャラクター情報

  • 種族/性別/外見/職業

  • キャラクターレベル/経験値/継承者経験値/HP/MP/能力値/細部能力値/統率力

  • 名誉ポイント/生活ポイント/陪審員ポイント/犯罪ポイント/不名誉ポイント

  • 称号/印章/目標

  • [6/28(火)追記]
    PVP名誉ポイント/敵対勢力キル数

[6/20(月)修正]
引き継がれるデータに「統率力」が含まれておりましたが、統率力は初期化され「0」となります。お詫びして訂正いたします。

所属

  • 勢力

  • 遠征隊/血盟

スキル

  • 各スキル

  • 熟練度

  • 適正保存

  • ユスティンの祝福

クエスト

  • 各クエスト情報

血盟

血盟情報は全て維持されます。

労働力

[6/10(金)修正]
古い名称が使われていたため、ご案内を修正いたしました。
※アカウント労働力⇒労働力 / サーバー労働力⇒ログアウト労働力

 

[6/14(火)修正]
新しい名称がわかりにくいとのご指摘があったため、ご案内を再修正いたしました。

  • 主にログイン時の時間経過により自然回復するアカウント共通の労働力はサーバー統合後、維持されます。

  • ArcheAgeプレミアムでログアウト時に回復する労働力はサーバー統合後、維持されます。
    ArcheAgeプレミアムによるログアウト時の労働力回復効果はサーバー統合時も発動いたします。

  • アイテム使用等で回復するサーバー毎に所持している労働力はサーバー毎の労働力が合算されます。
    合算した結果、通常の上限値を超えた分も維持されますが、労働力回復アイテムについては通常の上限値を下回らない限り使用できません。

ハウスフェアリー労働力

サーバー統合後、維持されます。

ハウスフェアリー

以下、ハウスフェアリーの各情報は維持されます。

  • 経験値

  • 熟練度(ステータス、ポイント)

  • 生産/貿易拡張スロット

  • 生産費用無料チャージ回数 [7/12(火)修正]生産費用の無料補充回数

  • 生産費用チャージ量 [7/12(火)修正]生産費用の残り補充量

  • 労働力

[7/12(火)追記]
生産費用についての表記がわかりにくいといったご指摘がありましたため、修正を行いました。
月曜日0時にリセットされる無料補充回数と残り補充量上限は維持されます。

 

※初期化項目はページ上部をご確認ください。⇒詳細はこちら

バフ

以下、各種バフはサーバー統合後も維持されます。
ただし、残り時間はサーバー統合時のメンテナンス中も減少いたします。

  • ArcheAgeプレミアム

  • 労働の祝福

  • 祝福のアーキ

  • 種族変更

アイテム

インベントリ/倉庫

拡張状態や保管アイテム、所持ゴールドは全て維持されます。

保管倉庫

[6/10(金)追記]
保管倉庫内アイテムは全て維持されます。
※保管倉庫とは、Shift+Bで開くことができるWEB倉庫から受け取る際に使用する箇所です。

装備アイテム

研磨状態・ムーンストーン・クレセントストーン・耐久度・強化等級含む、全てが維持されます。

 

[6/23(木)追記]
製作者情報は初期化されます。

[7/11(月)追記]
製作者情報は維持されることとなりました。お詫びして訂正いたします。

 

合成アイテム

保有経験値・オプション・ムーンストーン・クレセントストーン・強化等級含む、全てが維持されます。

メール

[6/14(火)追記]
サーバー統合前に受信済みのメールや添付アイテム、保管期限は維持されます。
※保管期限はサーバー統合メンテナンス間も消費されますのでご注意ください。

その他

以下、等級・個数などの全て状態が維持されます。

  • ルルのシール

  • 製作アイテム

  • 完成した楽譜
    [6/28(火)追記]
    件名/作成者の情報も維持されます。

  • 完成した船舶の書

  • 戦闘/搭乗ペット(装着装備含む)

  • 外見変更(外見素材・変更後の外見)

  • アバター(期間性の場合は残り期間含む)

  • アイテムの染色状態

  • ボックスアイテム(残り回数含む)

  • 装備済みの荷物

サーバー統合に伴うお詫びアイテム

サーバー統合に伴い、多大なるご迷惑をおかけするお詫びといたしまして、対象のかたのWEB倉庫へアイテムをお送りいたします。ぜひ、新しいサーバーでの冒険にお役立てください。

期間内にゲーム内へログインした全てのかた

2022年1月1日(土)00:00~2022年7月13日(水)サーバー統合メンテナンス開始前にゲーム内へログインした全てのかた
※「ゲーム内へログイン」は、キャラクター選択後にフィールドへ降り立った時点といたします。

 

[6/8(水)20:40更新]
アイテムリストに誤りがございましたため、修正を行いました。

  • ArcheAgeプレミアム(30日)

  • 労働力ポーション(極大・帰属)×20

  • 女神のグライダー

  • 称号:女神の導き

  • 天使の羽の秘薬×10

  • ルルのシール100枚×2

  • キリオスの勲章×300

[6/28(火)追記]
ArcheAgeプレミアム(30日)につきましても、即時アカウント適用ではなく、WEB倉庫にお送りいたしますのでご自身の好きなタイミングでご利用いただけます。

建築完了済みの建築物を所有しているかた

2022年6月8日(水)の生放送ご案内時に建築完了済みの建築物を所有しているかた

  • 労働力ポーション(極大・帰属)×20

  • 建築税証紙(帰属)×300

  • 労働の祝福:30日

  • 天使の羽の秘薬×10

  • 祝福のアーキ:30日(帰属)

  • 900ルルの袋 (帰属)
    ※所有建築物に応じて個数変動

  • 包装された建築物の統合管理証紙
    ※所有建築物に応じて個数変動

所有建築物の「900ルルの袋 (帰属)」及び「包装された建築物の統合管理証紙」の配布個数は以下の通りです。
複数所有していた場合、合算して送付いたします。

建築物名 個数
ブルータワー邸宅 5
青屋根のヌイアテラス邸宅 5
不思議な豆の木邸宅 5
ヌイアスターライト邸/ヌイアムーンライト邸/ヌイアサンライト邸 5
ハリハラ楼閣邸宅/ハリハラ黒瓦邸宅 5
高層鍛冶屋工場/高層錬金工場
鍛冶屋工場/錬金工場/貿易工場
4
優雅なヌイアスターライト2階建て住宅/優雅なヌイアムーンライト2階建て住宅/優雅なヌイアサンライト2階建て住宅
優雅なヌイアスターライト住宅/優雅なヌイアムーンライト住宅/優雅なヌイアサンライト住宅
4
勇壮なハリハラ2階瓦屋1号 4
朝露の朝顔邸/花香る朝顔邸/夕日に染まった朝顔邸/霧に覆われた朝顔邸 4
古木ツリーハウス/千本桜ツリーハウス/ヤマナラシツリーハウス/シラカバツリーハウス 4
カルチャースクエア 4
憩いの広場 4
波打つ海上バンガロー 4
甘い誘惑のお菓子の家 4
草屋根の農園/植物農園/酪農農園/採掘農園 3
高層鍛冶工房/高層錬金工房/採高層貿易工房
鍛冶工房/錬金工房/貿易工房
3
上品なヌイアスターライト2階建て住宅/上品なヌイアムーンライト2階建て住宅/上品なヌイアサンライト2階建て住宅
上品なヌイアムーンライト住宅/上品なヌイアサンライト住宅
3
エレガントなハリハラ瓦屋1号 3
伝統的なスターライトカボチャカカシ八角亭/伝統的なムーンライトカボチャカカシ八角亭/伝統的なサンライトカボチャカカシ八角亭
改良型スターライトカボチャカカシ八角亭/改良型ムーンライトカボチャカカシ八角亭/改良型サンライトカボチャカカシ八角亭
微かな伝統的なスターライトカボチャカカシ八角亭/微かな伝統的なムーンライトカボチャカカシ八角亭/微かな伝統的なサンライトカボチャカカシ八角亭
微かな改良型スターライトカボチャカカシ八角亭/微かな改良型ムーンライトカボチャカカシ八角亭/微かな改良型サンライトカボチャカカシ八角亭
3
カボチャカカシ小屋/微かなカボチャカカシ小屋 3
屋根裏付き森のキノコハウス/森のキノコハウス 3
魔女っ娘の家 3
海上バンガロー 3
輝く真珠の養殖場 3
素朴なヌイアスターライト2階建て住宅/素朴なヌイアムーンライト2階建て住宅/素朴なヌイアサンライト2階建て住宅
素朴なヌイアムーンライト住宅/素朴なヌイアサンライト住宅
2
素朴なハリハラ瓦屋 2
素朴なスノーフレーク住宅 2
青屋根の倉庫 1
カボチャカカシ菜園/改良型カボチャカカシ菜園/燃えるカボチャカカシ菜園/微かなカボチャカカシ菜園/微かな改良型カボチャカカシ菜園
サンライトカボチャカカシ菜園/ムーンライトカボチャカカシ菜園/スターライトカボチャカカシ菜園
微かなサンライトカボチャカカシ菜園/微かなスターライトカボチャカカシ菜園/微かなムーンライトカボチャカカシ菜園
1
麦わらカカシ/サンライト麦わらカカシ/ムーンライト麦わらカカシ/スターライト麦わらカカシ 1
サンライトぐでたまナイトカカシ/ムーンライトぐでたまナイトカカシ/スターライトぐでたまナイトカカシ 1
丸い屋根のサンライトテント/丸い屋根のムーンライトテント/丸い屋根のスターライトテント
角屋根のサンライトテント/角屋根のムーンライトテント/角屋根のスターライトテント
1
養殖場 1
石材の加工製作台/生地の加工製作台/木材の加工製作台/鉄材の加工製作台/皮の加工製作台
ハリハラ鉄材の加工製作台/ハリハラ生地の加工製作台/ハリハラ石材の加工製作台/ハリハラ木材の加工製作台/ハリハラ皮の加工製作台
0

Q&A

アイテムが返却される際のメールの保管期限はいつまでですか?

アイテム未受領の場合、1年間保管されます。
保管期限切れになってしまったアイテムは復旧できないため、ご注意ください。

 

[6/15(水)追記]
既読にしても、アイテム未受領であれば1年間保管されます。

[7/21(木)追記]
複数添付されているメールの場合、アイテムを一部受け取った場合でも保管期限は維持されます。

遠征隊名は遠征隊長がログインし次第、早い者勝ちで取得できるのでしょうか。遠征隊長がログインできない場合は運営チームで何らかの対応を行ってくれますか?

サーバー内で同じ遠征隊名をつけることができないため、遠征隊名が被ってしまった場合、先に取得した方が使用できる仕様です。

遠征隊長につきましては、遠征隊長ご自身で権限が委譲できるほか、遠征隊長が30日以上ログインしなかった場合、自動で委任される機能がございます。遠征隊長がサーバー統合後にログインできない場合は遠征隊内でお話合いの上、ご自身たちでご対応をお願いいたします。

トラブル防止のため、原則運営チームにて遠征隊名を代わりに変更することや遠征隊長を変更することはできません。

なお、迷惑行為を目的として遠征隊名を取得したと判断された場合には利用規約違反行為としてペナルティが科される場合があります。

以前のアップデートで家具が配置できる範囲が変更になったと思います。現在の仕様では設置できない箇所に置いてある家具が統合後に設置できないのはどうすればいいですか?

サーバー統合にてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在のゲーム仕様範囲内でハウジングをお楽しみくださいますようお願いいたします。

 

 

 

[6/14(火)追記]

アイテムの返送をゲーム内のメールではなくWEB倉庫にできませんか?またサーバー統合の準備としてゲーム内のアイテムをWEB倉庫に保存できるようにしてほしいです。

サーバー統合までにゲーム内のアイテムをWEB倉庫へ移すといったシステムを具現化することは、スケジュール上困難でございます。ご希望に添えず、申し訳ございません。

アイテムの返送数/メール数に上限はありませんか?

アイテムの返送数の上限はございません。

アイテムをメールで返送する際に完工図面が1番先に表示されるようにするなど優先順位をつけて返送するようにしてもらえませんか?

アイテムのメール返送は運営チームが個別で対応をするのではなく、システム的に一括で対応が行われますため、優先順位をつけての返送といった対応は困難でございます。ご希望に添えず、申し訳ございません。

サーバー統合によりネームドモンスターを討伐できる数が少なくなってしまいます。このことに対して何らかの対応は検討されていますか?

サーバー統合に至った経緯の1つとして予定調和のコンテンツ消化や人員不足によるコンテンツの未消化が目立つことをあげております。
ネームドモンスターの討伐においても、一方の勢力が予定調和で討伐、もう一方の勢力で未討伐が散見されることを問題視しておりました。サーバー統合にて、本来の討伐難易度となると考えておりますため、現在のところ何らかの対応を行うことは検討しておりません。
サーバー統合後の動向により、対応が必要であると判断した場合は検討いたします。

サーバー統合時点で販売期間中の家に対して、販売するときに消費した「建築物の統合管理証紙」は返却されますか。それとも消滅しますか。

販売登録時に消費した「建築物の統合管理証紙」はサーバー統合による建築物撤去時、販売登録取り消しされメールにて返却されます。

 

 

 

[6/15(水)追記]

サーバー統合メンテナンス前に納品した貿易品/交易品の代金は届きますか?

サーバー統合の処理中に代金の送信が行われた場合など、タイミングによって届かずに消失する場合がございます。この場合の補填はできませんので、サーバー統合メンテナンス開始8時間以上前に納品をお済ませください。

 

 

 

[6/28(火)追記]

「このアイテムはこれ以上、生産及び使用できません。」と記載されているアイテムはどうなりますか?

サーバー統合後も変わらず維持されます。

メールで返却されるアイテムは1通当たり何個添付されてきますか?

最大10個添付されて返却が行われます。

 

 

 

[6/29(水)追記]

家族でArcheAgeを遊んでいます。建築物設置制限について、同一接続元からの複数アカウントはペナルティを科す場合があるとのことですが、1回線につき1つしか建築物を建築できないのでしょうか。

建築物設置制限についてご心配をおかけしております。ペナルティを科す場合があるのは「迷惑行為と判断されるような数で」同一接続元からの複数アカウントによる建築物設置が確認できた場合です。
ご家族でArcheAgeをプレイされている場合や、通常のゲームプレイ範囲内での複数アカウントからの接続は問題ありません。
具体的に何アカウント以上といったご案内はできかねますが、例えば同一接続元から100アカウント接続があり、住宅エリアを占拠するような行為があればメインアカウントも含めて調査を行い、ペナルティを科します。
調査につきましては、過去のプレイ状況から運営チームの一律の判断基準に則って、通常のゲームプレイ範囲内のサブアカウント(またはご家族)なのか、イベントキャンペーン対策や迷惑行為用のアカウントかどうかを判断いたします。

建築物設置制限について、建築後に撤去した場合7月27日(水)までに再建築はできますか?

7月16日(土)20:00(予定)~7月27日(水)メンテナンス前までは所有軒数の上限が「1」となります。撤去後に土地が空いていれば再建築が可能です。

建築物設置制限について、遠征隊邸宅も数に含まれるのでしょうか。

全ての建築物が対象となりますので、制限数に含まれます。

[7/8(金)修正]
遠征隊邸宅につきまして、建築物設置制限数に含まれないこととなりました。
遠征隊邸宅を建築した遠征隊長は、遠征隊邸宅のほかにご自身の建築物を1軒建築可能です。混乱を招き、申し訳ございません。

建築物設置制限について、建築物の面積に応じて制限数を変えることはできないのでしょうか。

事前に検討をさせていただいておりましたが、システム上、建築物の面積に応じて制限数を変更することはできないとの結果でございました。ご希望に添えず、大変申し訳ございません。

建築物設置制限について、せめて住宅とカカシで「2」とすることはできないのでしょうか。

設置制限において、建築物を種類に分けて制限するといった対応が困難でした。より多くのプレイヤーのかたに最低限の土地を確保していただくことを目的といたしましたため、慎重に検討し制限数は「1」とさせていただいております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

 

 

[7/4(月)追記]

建築物設置制限の期間中、「建築物の販売」「建築物変更」「建築途中の建物を建築完了すること」は可能ですか?

可能です。

 

 

 

[7/5(火)追記]

建築物設置制限の期間中、すでに建築物を1つ所有しているキャラクターが、販売中の建築物を購入することは可能でしょうか?

建築物の所有軒数の上限が「1」となりますので、購入して2軒以上所有することはできません。

ハウジングを楽しんでいるプレイヤーにとって、建築物設置制限「1」は大変厳しいです。設置制限を解除していただけませんでしょうか。

ハウジングをお楽しみいただいておりますプレイヤーの皆様にはご不便をおかけいたしまして大変恐縮でございます。ArcheAgeでは様々なプレイスタイルのかたがいらっしゃることは十分存じ上げておりますが、今回のサーバー統合につきましては、より多くのかたに最低限の土地を確保していただくために制限を設けさせていただきます。必ずしも、隣接した土地を複数確保することができないことはないかと存じますので、先のご案内をご確認いただき、ご自身のプレイスタイルに応じて土地の確保をお願いいたします。ご希望に添えず申し訳ございません。

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