ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、
以下の点をご確認ください。
確認1 パソコンの再起動
まずはパソコンの再起動をお試しください。
確認2 起動中のアプリケーションの終了
ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。
確認3 常駐ソフトウェアの動作停止
常駐ソフトウェアとの相性の問題で、ゲームクライアントに悪影響を及ぼしている
場合がございます。
以下の手順にて、常駐ソフトウェアの動作を終了させてみてください。
1.「スタートメニュー」をクリックし、[プログラムとファイルの検索]欄に
「msconfig」と入力してください。
2. [システム構成]画面が表示されますので、[スタートアップ]タブをクリックし、右下部の
[すべて無効にする(D)]をクリックしてください。
3. 再起動を促されますので、[再起動(R)]をクリックしてください。
確認4 DirectXのバージョン
DirectXを最新版に更新してください。
