AVAなんでも相談室

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No. 13512
今は亡きとろんぼーん
2016/04/25 23:22

jewel消えたんだが

レス 8
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先日2000円のウェブマネーを買いました。500円の2スロパスを買って残高は１５６１jewelでした。今日avaを起動してjewelを確認したところ６１jewelになっていました。カプセル購入履歴とボックス購入履歴を確認したところ使った形跡はありませんでした。インベントリを確認しても使った形跡もありませんでした。この消えたjewelはどうしたら帰ってくるのですか？あとカプセル商品券2枚あったのですがそれも消えていました。カプセル商品券もまた先日ウェブマネーを買った日以降使った形跡もありません。

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気になる!

投稿者: 世界蛇
2016/04/25 23:26

アカウントハックされたんじゃなければ連絡帳から運営に聞け

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投稿者: ↄGiNℊℯℛↄ
2016/04/25 23:27

カプセル商品券は期日週末までだから

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投稿者: 今は亡きとろんぼーん
2016/04/25 23:30

カプセル商品券は受け取っていました

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投稿者: urochi
2016/04/26 00:04

間違って買い戻ししたんじゃない？

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投稿者: DarkBeetle
2016/04/26 00:05

購入してから1年経過していませんか？
https://www.pmang.jp/guide/jewel
ここには、jewelは購入してから1年が有効期間だと明記されています。

カプセル商品券は配布された週の週末で消失します。受け取っていても、受け取っていなくても同様です

1年経過していなければ連絡帳で問い合わせましょう

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投稿者: ℂℍIℕo...⋆
2016/04/26 00:08

pmangのマイページでjewel残高確認とかアイテム交換履歴を確認してみては？

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投稿者: ↄGiNℊℯℛↄ
2016/04/26 00:57

受け取ってようといないと、カプセル商品券は週末には消えます。

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投稿者: fanfan4
2016/04/26 18:58

ジュエル、一回消えてて再起動したらもどったことはあったかな。

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