AVAなんでも相談室

キャンペーン期間中にWebMoneyにて
JEWELを3,000JEWEL以上購入し、
合計3,000JEWEL以上便利アイテムを交換
これが、出来ていれば貰えるはずです。
上記の条件をクリアしたのに貰えてない場合は
連絡帳で問い合わせしたほうがいいですよ

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自分に該当したんですが、公式から
「アイテムモール→JEWEL残高確認→JEWEL履歴」をみてみると、3000JEWEL以上交換したつもりだったんですが、
サービスポイントを考慮してなく実際は2900JEWELしか交換出来ていないということがありました。
（JEWELを使う場合サービスポイントから優先されるから）
よければ参考にどうぞ。

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ちゃんとＷｅｂMoneyで課金しましたか？

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