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課金時にエラー

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ご本人様確認の画面で生年月日はあっており、メールアドレスもあっているのにエラーが発生します。
新たなアカウントを2つ作ってやってみましたがそちらもです。
なにがだめなのでしょうか?みなさんは課金できますか?

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  • 投稿者: あるある探検隊!
  • 2017/03/18 16:24

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ID、PW、生年月日のいずれかが間違っていないのなら、登録の時に生年月日を偽って登録したのではないでしょうか??

公式サイトで生年月日の変更手続きができるはずなので試してみてください。

若しくはウェブブライウザーを変えて再度試してみてください。

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  • 投稿者: ウジュ
  • 2017/03/18 21:57

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生年月日の確認や変更はできなかったはず。思い出さないとそのアカウントは課金できない。

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  • 投稿者: ウジュ
  • 2017/03/18 22:03

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って、新規作成アカウントも無理なのか。先の回答は見当違いでした。
解決策はわからないけど、ブラウザを変えるか、ブラウザのcookie等を削除して初期化を試してみては。

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