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接続落ちについて

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接続落ちについて御教授下さい

プレイ中(マッチ・AI問わず)
頻繁に「接続が途絶えました」となり強制終了となります


当方PC環境は
Win8.1pro64bit
intel i7 4790 3.6Ghz
メモリ16GB
directx11
GTX970 12GB

プロバイダはNTT フレッツ光です
ゲーム環境をいろいろ変更も改善はしませんでした

PCスペック的には問題ないはずですので
ネット環境の整備を検討しております
ルーターからハブへのLANケーブル(※50m)
  ※別建屋から引いているためこの長さが必須
  ※ハブからPCへはカテゴリ6eを使用
を交換しようと思っていますが、

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
交換前に何か設定や確認しておくべき点などありましたら御教授下さい。
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  • 投稿者: 一児のパパ
  • 2015/03/14 14:04

0

「プロバイダはNTT フレッツ光です」
それは契約回線なのでプロバイダは別です。確認して下さい。

50メートルは問題ないですが、間にノイズを発生させる要因がないか確認。

マザボ、LANカード(使用してるなら)などに不具合がないか確認。

別建屋からと言う事なので、そっちでも回線の途切れが同時に起きているか確認。

知り合いにマンション経由でやっている所もあったので、質問主さんがどういう状況か
分かりませんが、制御盤の老朽化。

確認する箇所はまだありますが、とりあえず上記5点ほど確認してください。

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  • 投稿者: 棒*棒*棒*棒*棒*
  • 2015/03/14 15:28

0

今までプレイしていて問題がなく、突然発生したのでしょうか。
突然発生したのであれば、ケーブル損傷が疑われます。
簡単に交換できるハブ~PC間のケーブルを変えてみましょう。
それでも直らなければ、ルータ~ハブ間のケーブルを変えてみます。


突然発生したのではなく、最初から事象が出ている場合↓

LANケーブルですが、UTPでしょうか、STPでしょうか。
ルータの設定でポート速度が10MHalfとかになっていませんか。
※最近の機器だと問題ないと思いますが。

ケーブルの種類によっては、ノイズが入り安定した通信を行えない可能性があります。
ハブ~PC間はCat6eとのことですが、ルータ~ハブ間はどの規格のケーブルを利用されていますか。 ←重要
ローカルの試験ができるのであれば、ルータにPC直結とハブにPC直結して対向試験を行うのもありかもしれません。

特に、STP/FTP/SSTP/SFTPなどのシールド線をすでに利用されている場合、ケーブル交換ではあまり効果は期待できないかと思います。

※STP:Shielded Twisted Pair(ノイズ対策が施されたケーブル)
※UTP:Unshielded Twisted Pair(ノイズ対策されてないケーブル)



なるべくならばお金はかけたくないものですので、被疑箇所特定の為てっとり早くルータにPC繋いでAVAしてみるのも

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  • 投稿者: 全距離対応強化型
  • 2015/03/14 16:44

0

AVAをやってる場所が悪いのかもね。
沖縄とか山奥とか

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  • 投稿者: 貧乏暇だし
  • 2015/03/14 20:13

御三方、
回答ありがとうございます。

長文・駄文になりますが
症状解消までおつきあい頂けたら幸いです。


プロバイダーに関しては
請求がNTTから来ているであろうということしか現状分かっていません
改めて調べてみます

回線の引き込み状況は
事務所(モデム・ルーター)⇒工場⇒戸建て(ハブ)⇒PCです
工場の敷地を経由してのルーター⇒ハブの接続ではありますが
昼夜問わず(工場の稼働・非稼働問わず)落ちます
50m間のノイズは再考の余地があろうかと思いますので
棒*棒*棒*棒*棒*さんご指摘の
事務所でのルーター⇒直接PCでノイズの影響を確認してみます

接続落ちの症状はと言いますと
AVAを始めた当初(数か月前)から同じ症状がPC2台で継続して出ています
よってマザーボードやLANカードといった
ハード側の問題ではおそらくないと思われます
上記スペックのPCは先日新調したばかりでもありますし
それと同時にハブ⇒PC間のLANケーブル(6e)も新調しています

事務所でのネット回線落ちはないとのことです
私のPCでもAVA以外では落ちたことはありません
AVAの圧倒的なデータ量に対して症状が発生していると思われます
※ラウンド変更時やリザルト画面への移行時などに多く発生します
ドンパチやってる最中も落ちますが・・・

LANケーブルの種類は
ルーター⇒ハブ間
ハブ⇒PC間
共にUTPのノイズ対策なしです

住居は都会とは言えませんが
田舎ではありません(愛知県名古屋市近郊)ので
居住環境がひどいことはないはずです (きっと・・・)

先ほどハブをLSW5-GT-8EPという物に
新調してみましたが症状変わらずでした
ケーブルを50m引き直すのを考えたらぞっとしますので先に・・・

明日、
棒*棒*棒*棒*棒*さんにご指摘頂いた
事務所にてルーター⇒直接PCへつないで
ノイズの影響およびルーター⇒ハブ間のケーブル不具合を
検証してみようと思います

また改めてここで結果をご報告させていただきますので
解決までおつきあい頂きたく思います
よろしくお願いいたします

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  • 投稿者: 貧乏暇だし
  • 2015/03/15 21:14

プロバイダーの確認を行ったところ

「NTTぷらら」と判明しました

http://ava.pmang.jp/notices/3700

を行ったところ
症状解消の様子です


お三方
ご協力ありがとうございました



ハブ+LANケーブル代金(おおよそ10K)が・・・('Д')

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