このエラーメッセージが表示されている場合には、該当のアカウントがログインを制限されている状態です。
運営チームにて対応を行いますので、[公式サイトサポート窓口]から以下の内容をお書きのうえお問合せください。
[お問合せに必要な情報]
「お問い合わせ内容」欄に以下の事をお書きください。
・ログインを行う際に表示されるメッセージをお書きください。
・アカウントのID(「MEMBER LOGIN」のID欄に入力する情報です。)
※OpenIDの場合には、OpenIDを登録している外部アカウント(google、twitter等)の種類をお書きください。
・キャラクター名
・アカウントに登録されている生年月日
・ログインが行え無い事を確認されて日時
・前回ログインを行った日時