アカウント > アカウントの退会について

退会手続きを教えてください

退会は「退会申請ログイン」よりお手続きをお願いいたします。


1.退会をするアカウントでログインをし、「退会申請」ページへアクセスします。(https://www.pmang.jp/support/withdraw/reason


2.退会申請画面で注意事項をご確認の上で、退会理由を選択し、【同意して確認ページへ】をクリックします。


3. Pmang利用規約確認画面で、注意事項とサービス利用規約をご確認の上で、「利用規約に同意」を選択し、
【同意して退会する】をクリックします。

※OpenIDでメーアドレスの設定をしていないアカウントはこの時点で退会となります、また退会キャンセルはできません。


4.「退会申請受付完了」画面が表示されたら、登録メールアドレス宛てに、「【Pmang】退会申請のご確認」メールが送付されます。
 確認メールを受信した時点では退会の手続きは完了していません。


5.メールに記載の退会手続きを完了させるためのページURLへアクセスします。
 「退会申請完了」の画面が表示されます。


6. お客様のメールアドレス宛てに、「【Pmang】退会申請受付完了のお知らせ」メールが送付され、
 退会申請手続きが完了となります。


 ※退会申請受付完了日より14日で退会処理が完了いたします。
 ※退会を行うと、未使用のJEWELやSPが償却されますのでご注意ください。

この回答は役に立ちましたか?

■FAQにてお探しの内容が見つからなかった場合

こちらの窓口よりお問い合わせください。※お問い合わせにはログインが必要です。
お問い合わせ(連絡帳)
ログイン出来ない方、ログインIDをお持ちでない方はこちらをご利用ください。
その他お問い合わせ