セキュリティー > ワンタイムキーについて

ワンタイムキーはスマートフォンを買い替える前に解除をしてください

スマートフォンや携帯電話(フィーチャーフォン)を買い替える前には、「ワンタイムキー」を解除をお願いします。

ワンタイムキーを設定中のままでキャリア変更をされますと、お客様ご自身での解除ができなくなります。
万が一、そのような場合でもサポートにお問い合わせをいただければ、ご本人確認を行なってから解除を
させていただきますので、ご安心ください。

▼お問い合わせ
https://www.pmang.jp/support/cantplay/new

上記へアクセスして『ワンタイムキー解除依頼』を選び入力フォームへ進んでください。

この回答は役に立ちましたか?

■FAQにてお探しの内容が見つからなかった場合

こちらの窓口よりお問い合わせください。※お問い合わせにはログインが必要です。
お問い合わせ(連絡帳)
ログイン出来ない方、ログインIDをお持ちでない方はこちらをご利用ください。
その他お問い合わせ