マンブルでのトラブル対象方法

Windows7/Windows Vistaをご利用のお客様で、
Mumbleをインストールできない方への対処法。

・Windows7/Windows Vistaをお使いのお客様で、
ユーザーアカウント制御(UAC)を有効とされている方は、
Mumbleのインストールが正常に完了しない場合があります。
一度、UACを無効にしてお試しください。

※UACについては、本来Malwareなど自動的にインストールされるプログラムを
 検出・制限する機能となります。無効化にともなう安全強度の低下については、
 あらかじめご理解いただき、お客様の責任の上で実施をお願いします。


≪ユーザーアカウント制御(UAC)を無効にする手順≫
1.「スタート」メニューから「コントロールパネル」をクリックします。

2.「コントロールパネル」から「ユーザアカウント」を開きます。
※もう一段階「ユーザアカウント」が開く場合は、
開いた画面でさらに「ユーザアカウント」をひらきます。

3.「ユーザアカウント制御の有効化または無効化」をクリックします

4.「ユーザアカウント制御(UAC)を使って、コンピュータの保護に役立てる」の
チェックをはずします。「OK」で設定を保存します

 


 

 

Mumbleを利用するとゲームが起動しない方への対処法

 

・Mumbleの機能「オーバーレイ」を「有効」にしている場合、
 ゲームやボイスチャットが不安定になる可能性がある為、
 オーバーレイを「無効」にしてご利用いただくことを推奨いたします。
 オーバーレイを無効にする手順は以下をご確認ください。

 

≪オーバーレイを無効にする手順≫

 

1.Mumble上部のメニューより「設定(O)」をクリック


MumbleDL 

2.「設定(S)」をクリック


MumbleDL 

3.「オーバーレイ」をクリック
4.「オーバーレイを有効にする」のチェックを外す
5.「OK」をクリック


MumbleDL 

上記をご確認頂きましても、問題が解決しない場合、お手数ではございますが
連絡帳まで頂けますようお願い申し上げます。