黒い砂漠なんでも相談室

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今日の一言が見れない

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ギルドの「今日の一言」という欄がずっとローディング中で見れないのですが、何か解決策ご存知の方いませんか?

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  • 投稿者: *****
  • 2018/03/06 15:07

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スペックやOSブラウザー・フレ-ムワーク・グラボ・その他・・・の組み合わせは人それぞれ違う
様に原因を特定するのは難しいですが、一応連絡帳から報告してみたらいいと思います。

以下参考までに私が問い合わせた『Lv.~達成おめでとうございます』通知について・・・の回答

お問い合わせ頂きました件につきましては
ご利用のセキュリティソフトの設定によって
ヘルプウィンドウや闇の精霊の冒険、ギルドの一言が
制限されている可能性がございます。

セキュリティソフトの設定をお確かめ頂けますようお願い致します。
------------------------------
■ウィルス対策の除外設定で黒い砂漠を指定してください。
■Webの保護からホワイトリストを使用し、CommonModuleのURLを追加してください。

http://common.nefficient.jp/common/commonfiles/pmang_common_module.exe

■CommonModule.exeの実行許可の設定
ログインやゲーム起動に利用するプログラムが制限される場合がございます。
CommonModule.exeの実行許可を設定し、www.pmang.jpの除外を設定してください。

■ゲームの例外設定

セキュリティソフトにて
以下のファイルを例外設定にしていただいた上で
再度ゲームが起動するかご確認ください。

・PmangLauncher.exe
・PmangDownloader.exe
・BlackDesert64.exe
・BlackDesert32.exe

◆ファイアウォール設定 詳細はこちら
http://www.pmang.jp/guide/fwwin

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  • 投稿者: *****
  • 2018/03/06 16:01

1

私も何度か経験あります。
1度ゲームを落として再起動してみて下さい。
私はそれでいつも直ります。

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  • 投稿者: *****
  • 2018/03/06 16:49

1

同じ件で連絡帳に記載したらウィルスソフトの例外設定をしてくれといわれ、したら直りました。

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