黒い砂漠なんでも相談室|黒い砂漠

黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

サーバー選択画面より先に進めません

  • レス18
  • 閲覧2941

プレイヤーが密集している北部小麦農場付近のイベント広場にて落ちた後、ログインしようとしても、サーバー選択のボタンを押した直後に「メモリー不足によりクライアント終了しました」とのメッセージにより強制的に切断されてしまいます。よって、キャラ選択画面までも進めません。

OS:10
CPU:i7‐7700
HDD:SSD275GB
HDD:1TB
メモリー:16GB
GPU:GTX1070
電源:750W

他の場所では自由にIN&OUTできていました。

対処法知っている方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

4

運営に通報する

  • 投稿者:聖母[メガサーバー]
  • 2018/04/14 23:51

2

同じく入れません>< 赤戦で落ちて入れなくなりました メモリー不足はありえないので 運営の問題化と・・・

運営に通報する

  • 投稿者:ないさ[メガサーバー]
  • 2018/04/14 23:56

0

公式ページの右のTwitterの部分を見ていたら、メモリ不足の話が
  http://or2.mobi/index.php?mode=image&file=200464.png
  >メモリ不足エラーの件ですけど
  >
  >メモリ不足現象から回復した
というツイートが書かれていました。

「メモリ不足になったら嫌だなー」っと自分用に残していたメモなので画像だけで申し訳ないですが、
上記のアドレスの画像を読まれてみると解決につながるかもしれません。

お礼は、ツイートをされた方に。

運営に通報する

  • 投稿者:しょごすけ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 00:11

2

私も同じ症状が出ましたが、32bit版で起動するとなぜか入れました。
(いつもは64bitで起動)

運営に通報する

  • 投稿者:Vanmerry[メガサーバー]
  • 2018/04/15 00:46

この症状が出たのは、昨日を含め二回目なのですが、昨日は画質設定をVERY HIGHからLOWにしたら何故だか入れました。
同じ場所で落ちたら昨日の二の舞になると思いきや、キーボードの上にお皿を置いたはずみで砂漠を落としてしまい、またしても入れなくなってしまったという経緯があります。

場所はいずれもイベント釣り広場です。

コメントを頂きましたので、上記の方法も試してみました。
userCacheファイル内のuserCache削除
32bitでの起動。

いずれの方法も結果はダメでした。
折角、書き込んで頂いたのに残念です。

ファイル削除しても症状は変わりませんでした。
32bitの起動はスタートボタンを押しても起動しませんでした。

かなしみ

運営に通報する

  • 投稿者:ないさ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 01:08

0

返信ありがとうございます。

  >この症状が出たのは、昨日を含め二回目なのですが、昨日は画質設定をVERY HIGHからLOWに
  >したら何故だか入れました。
こちらの環境ですが、
  >●デスクトップPC
  >Core i5 (4コア 3.2Ghz)
  >Geforce 750Ti (グラフィックメモリ2G)
  >メモリ 16G
  >SSD 250G(C: ※OS起動)
  >SSD 250G(D:¥Program Files (x86)¥TreeofSaviorJP ※ToSインストール)
  >Windows7 Pro 64bit
  >AVG AntiVirus FREE
  >セキュリティソフトなし
  >Windowsファイアウォール有効
  >
  >黒い砂漠の設定
  >テクスチャ品質:Middle
  >画面品質:Middle
  >それ以外の画質に関するオプションもそれほど下げてはいません。
でスレ主のPCよりスペックは低いですが、
  >場所はいずれもイベント釣り広場です。
イベント会場で人の多いと思われる夜の間釣り放置をしていても1度もメモリ不足に
なってはいません。

現在のメモリの使用量ですが、
  http://or2.mobi/index.php?mode=image&file=200473.png
  >メモリ使用量   :14,836 / 16,255
  >GPUメモリ使用量: 1,899 / 2,048
です。
  ※裏で動画をエンコードしているためCPU使用率は高くなっています。
  ※黒い砂漠は最小化しているためGPU使用率は下がっています。

ちなみに、この状況で別ゲームを起動すると何かのプログラムがメモリ不足エラー
を起こします。

16Gもメモリを積んでいるので、単純なメモリ不足になっている可能性は低いと思い
ますが、もし何かのプログラムを終了できて空きメモリを増やすことができれば変化
があるかもしれません。


運営に通報する

  • 投稿者:ないさ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 01:09

0

(オマケ)
ふと思ったことですが、もし
  「16Gもメモリを積んでいるのだから仮想メモリ(スワップメモリ)は0にしても問題
   ないだろうな。そのほうが動作が早くなるし。そうサイトにも書いてあったし」
という設定をされているのであれば「Windowsの推奨」に戻すことでメモリに余裕が
でき問題の解決につながるるかもしれません。

運営に通報する

  • 投稿者:ないさ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 01:13

0

(訂正)
書き直すのを忘れていたので、ちょっと訂正です。

誤:>SSD 250G(D:¥Program Files (x86)¥TreeofSaviorJP ※ToSインストール)
正:>SSD 250G(D:¥Program Files (x86)¥GameOn¥BlackDesert_live ※黒い砂漠インストール)

運営に通報する

  • 投稿者:Vanmerry[メガサーバー]
  • 2018/04/15 02:26


砂漠専用に先々月ぐらいに購入したPCなので、他のゲームも入ってませんし、設定も特にいじってないですねー。
空き容量もたんまりあります。何が原因なのかさっぱりです><ノ


運営に通報する

  • 投稿者:エルフィオナ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 03:17

1

同じく入れなくなりました。

20分ほど格闘したら入れましたので。処置書いときます。

32bit起動→設定→性能→グラフィックボード低電力チェック外す(なぜか低電力と設定が切り替わっていた。要注意)



上記の操作でいけました。

今回は、32bitか、低電力グラボでどうにか免れたきがします。

運営に通報する

  • 投稿者:クピト[メガサーバー]
  • 2018/04/15 03:38

0

私も昨日イベント会場で落ち、サーバー選択で入場を押したらメモリー不足のメッセが出て接続できなくなりました。
サーバー選択を「ランダム接続」にしたら入れました。

運営に通報する

  • 投稿者:ギナミ[メガサーバー]
  • 2018/04/15 03:58

13

UserCache ではなくて ローカルディスク→GameOn→BlackDesertlive の中の Cache を削除して復帰したよ

32bit起動でもいけたけどすぐおちた

運営に通報する

  • 投稿者:Vanmerry[メガサーバー]
  • 2018/04/15 04:42

Cacheフェイルを丸ごと削除したら無事に入れました。
ギナミさん、ありがとうございます。また、皆さんありがとうございました!

運営に通報する

  • 投稿者:乃綾[メガサーバー]
  • 2018/04/15 07:14

0

上の方達が言ってる状況になりました。

今朝6時半ぐらいからずっと入れず、もしかしたら公式でコメントが発表されてるかな~っと思いみたらここに・・
キャッシュを削除したら無事に入れました。

ありがとうございましたっ!

運営に通報する

  • 投稿者:すし太郎DX[メガサーバー]
  • 2018/04/15 09:41

0

ほぼ同じ症状でした32BITで稼働したならファイヤーウォールも見てくださいまし。

コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\Windows Defender ファイアウォール\許可されたアプリ

BlackDesert64.exeの,.exeやPASSが消える現象が起こり再設定で64BIT稼働出来ましたお試しあれ。

ファイヤーウォール設定は公式でも説明文が出ております

( 黒い砂漠 ファイアウォール )で検索してみてください。

運営に通報する

  • 投稿者:ブラッドキル[メガサーバー]
  • 2018/04/15 20:39

0

私も先日同じような症状になりました。メモリ自体は64GBあるので、メモリ不足は考えられませんでした。
私の場合砂漠をインストールしたさいに、他の場所へバックアップを取っていたので、GameOnフォルダ→BlackDesert_liveフォルダの中身を全部削除、そしてバックアップしておいたBlackDesert_liveフォルダをGameOnフォルダの中に入れて、ゲームを起動。これで問題なく遊べるようになりました。要は再インストールしたら、直りました(*'ω'*)w ということですね(; ・`д・´)w

運営に通報する

  • 投稿者:イノリR[メガサーバー]
  • 2018/04/15 22:31

0

私も質問者さんと同じ状況に昨日なりました。
PC買ってから半年も経っていなくスペックも同じくらいです。
書いてあるどうりCacheを削除したら入れました。
ありがとうございました。

運営に通報する

  • 投稿者:ノラユミ[メガサーバー]
  • 2018/04/17 07:43

0

うちには無関係と思っていたら、今朝いきなり、この現象初めて出ました。
3年間プレイしてて一度もなかったけど、このスレの情報見てキャッシュ削除で解決。

他にまだ遭遇していない人もいきなり来る場合があるのでご注意を。

運営に通報する

  • 投稿者:シュナイバル[メガサーバー]
  • 2018/04/17 11:46

0

私も同じ状況になりましたが、

>UserCache ではなくて ローカルディスク→GameOn→BlackDesertlive の中の Cache を削除して復帰したよ

を見て、試したら入れました。感謝!

GOOD押しました。

運営に通報する

ゲームガイドへ
メンバーサイトへ
TOPへ