黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

メンテナンス後、ゲームが出来なくなりました

  • レス 5
  • 閲覧 1014

メンテナンス終了後、バージョンアップファイルをダウンロード(普通にゲームスタートする手順)してゲームスタートボタンを押した後、
画面に小さな窓(多分エラーメッセージ)が出て先に進みません。
小さな窓の内容は窓の右上に赤でXの終了ボタンと窓枠内部の右下方にOKボタンがあるだけで意味不明状態です。
今、連絡帳で公式に不具合報告はしてるのですが、同じ様に不具合が発生している方は居られませんか?
私だけでしょうか?

0

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/05/09 16:18

1

自分もその状態になって
PCを再起動したら普通に起動できました。

役に立たなそうな情報ですいません(汗)

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/05/09 16:22

0

cacheファイルを削除するとできるようになるみたいな話があったはず

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/05/09 20:49

「魔法少女ちぇるみぃぃ」さん、電源を落として暫くしてから再起動で何とか動くようにはなったみたいです。
ただ、ゲーム起動途中のエラーメッセージ?の小窓の内容は未だ不明です・・・

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/05/17 08:08

0

私も現象発生です。
表示されるのはエラーメッセージではなく、小さなダイアログボックスで、
何もテキストは無く「OK」ボタンのみですよね?
先般のアップデートから今回で2回目。
通常使うブラウザはFirefoxですが、そのキャッシュ削除やOSのtemp等の不要ファイル削除、
また、OSのメモリ解放してもNGでした。
結局PCの再起動で無事ゲーム起動しました。
ゲームが起動してからの現象なので通常使うブラウザは関係ないと思うのですが、
「cacheファイルを削除するとできるようになるみたいな話があったはず」
この情報はどのキャッシュを指すのでしょうか?
他に同じ現象発生している方はいないのでしょうか???
今日のメンテ後も再発の予感。。。

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/05/18 14:48

0

再発しました。
通常使うブラウザをChromeに変えての現象発生。
どうやら関係ないようですね。

運営に通報する

ゲームガイドへ
メンバーサイトへ
TOPへ

カテゴリーから探す