黒い砂漠なんでも相談室

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コンテストでエラーがでます

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キャラクターモデルコンテストで必ず確認画面への遷移時にエラーがでます(´;ω;`)
投稿文字数なども何度も数えているのに必ずエラーがでます
画像が4K画質なせいでしょうか…
同じ現象の方いらっしゃいませんか?
連絡帳も送っているのですが…

0

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  • 投稿者:*****
  • 2018/06/14 13:59

chromeからもダメでedgeからもダメでした
ブラウザの問題ではなさそうです

  • 投稿者:*****
  • 2018/06/14 17:50

画像容量を調整していたのですが1点5Mを超えてしまっていました><
そこを差し替えたらエラーがでなかったので同様の現象の方は参考にしてください
お騒がせしました!ご回答いただきました皆様ありがとうございました!

  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 13:29

2

同じ事になっています、500エラーなのでウェブサーバーの問題ですよねえ・・・

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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 13:33

返信ありがとうございます!
私だけに起きている現象ではないとわかったのでちょっとホッとしました…
サーバー側の問題なんでしょうかね…修正を待ちます(´・ω・`)

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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 14:05

1

4Kじゃない画質でやってみたらどうでしょ。それでエラー出なかったら4K画質が問題だと思われ。
というか画像容量じゃないでしょうか。5MB未満じゃないとダメって書いてありますし。

500エラーって出るなら、それはCookieが要因だと思います。
Cookieやキャッシュを削除したら解決な気がします。

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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 14:55

1

  >同じ事になっています、500エラーなのでウェブサーバーの問題ですよねえ・・・
数日前に
  >公式メンバーサイトのトラッキング、過剰すぎる・・・
  http://service.pmang.jp/blackdesert/bbs/posts/278555
  >おま環?での愚痴です(W)
  >黒い砂漠の公式メンバーズサイトですが、もともとトラッキング(IP、ユーザー追跡)てんこ盛りで、トラッキング
  >拒否のアドイン入れてると、500エラーでエラーページに誘導されるんですが、
  >先月末から、一部WEBブラウザの「純正」トラッキング拒否機能でも、同様になりました。
  >ユーザー認証さえ確実なら、過剰なトラッキングは避けるべきです。
  >ブラウザの純正機能ですら弾くような 危険な?(W)ことやって、個人データーを売り渡してるんでしょうか?
  >
  >
  >やっぱりそうなのね・・・ やり過ぎですよね。
  >私もそうなるので
  >
  >
  >トラッキングとかよくわからないけど先月くらいからChromeは500errorばっかりで困ってる
という話もありました。

もしかしたら、こちらと同じ状況かもしれません。



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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 14:56

1

続き

気が向いたので「500エラー セキュリティソフト」で検索してみたら、
  >Re: Chromeで特定のWebページのみで発生するエラーについて - Google ...
  (アドレス省略)
  >OS:Windows8.1
  >Chrome:51.0.2704.79 m (64-bit)
  >エラー:ERR_EMPTY_RESPONSE
  >つい先日までは問題なく使えていたのですが、今日利用したところ特定のWebページのみエラーが発生する
  >ようになりました。
  >
  >
  >この問題については、セキュリティソフトを無効にすると解決するという報告もあったのですが、すでに試され
  >ているようですね。
  >他のブラウザではどうでしょうか?
  >
  >
  >すみません、どうやらファイアウォールの無効とセキュリティソフトの無効をごっちゃにしていたようで、
  >セキュリティソフトそのものを無効にしたところ全てのブラウザで正常に表示されました。
というページが見つかりました。



とりあえず、
  ・心当たりがあるアドインを入れているなら止めてみる
  ・別のブラウザから投稿してみる   ※これはすでに試されているようですが
  ・セキュリティー系のソフトを使っているなら機能を一時停止してみる
と上手くいったりするかもしれません。

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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 16:24

ありがとうございます!
解決策一つずつ試してみますね!

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  • 投稿者: *****
  • 2018/06/14 16:27

ひとつですが5MB以上の画像が含まれていたようです!
通常画質で撮影しなおしてみます(´・ω・`)

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