黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

取引所の予約購入キャンセルによる返金につて

  • レス 3
  • 閲覧 1610

先日取引所で予約購入にてクツムダガーを予約していましたが、お金が必要となり予約キャンセルしたんですがシルバーが返金されませんでした。返金には時間がかかるものなのでしょうか?真3でしたので400.000.000シルバー以上(4億)払っていたのですが…1週間異常は前でしたので…時間が立つと返金されないのでしょうか?返金に時間を要するのなら待機してみます。

0

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/09/28 16:11

4

こんにちわ。

公式ガイド(取引所) http://service.pmang.jp/blackdesert/game_guides/1670

<予約購入機能>
予約購入の取り消しは予約を行った地域の取引所のみで可能です。

とあるので、返金されていないとすれば別の街で解除したつもりが出来ていなかったのかなと思います。
もう1度予約購入でお金を預けた街に行って確認してみて下さい。

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/09/28 16:27

返信ありがとうございます。一度すべての取引所を確認してみます

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/09/29 05:40

0

マップ上から、予約しているところの倉庫を除いてお金が増えているかどうかで返金出来ているかどうか確認できると思います。

運営に通報する

ゲームガイドへ
メンバーサイトへ
TOPへ

カテゴリーから探す