黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

困っています

  • レス 6
  • 閲覧 1915

黒い砂漠を数か月やっておらず最近復帰したのですがゲームが始まると選んだキャラとは違う全く知らないキャラの顔になっていて数分経つと直りそのまた数分後にゲームが固まり、ロードが入り、ゲームに戻ったと思ったらまた最初の時のように知らないキャラクターの顔になっています
この動作がずっと繰り返されておりゲームをプレイすることができません。
他にも話しかける<R>が使えなかったり、自分の馬が見えないなどたくさんの不具合があります
解決策がわかる方がいましたらぜひ教えてくださると助かります
文章が下手ですいません。

0

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/17 22:38

1

>そのまた数分後にゲームが固まり

【↓順路↓】

>連絡帳
http://service.pmang.jp/blackdesert/contact_books
>お問い合わせ項目:「ログイン中の中断」
>お問い合わせ項目:「不具合と思われる現象」



(オマケ)
  >他にも話しかける<R>が使えなかったり
少し前に

  >ラグがひどくて
  >  レス5
  https://service.pmang.jp/blackdesert/discussions/questions/22556
  >ゲームが全くできません。古参なんですが、急にラグがひどくてNPCに話しかける事すらできません。
  >なにか解決方法があったら教えてください。
  >お願いします。


  >NPCと会話できない
  >  レス3
  https://service.pmang.jp/blackdesert/discussions/questions/22405
  >ゲームを起動してRキーで話しかけてもNPCが反応してくれない
  >キー設定やメモリ不足、ネット環境、スペック不足ではないと思われる


  >先に進めない
  >  レス4
  https://service.pmang.jp/blackdesert/discussions/questions/22754
  >NPCと話しができません
  >重すぎると出てきます
  >先に進めなくて困っています
  >買うこともできないし売ることもできません><


  >Rボタンを押しても会話できない
  >  レス3
  https://service.pmang.jp/blackdesert/discussions/questions/22556
  >Rボタンを押しても会話ができない状況で困ってます
  >誰か同じ状況になってる方はいませんか?


こういったスレッドがありましたので参考までに。




運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/17 22:40

1

(オマケ2)
  >ゲームが始まると選んだキャラとは違う全く知らないキャラの顔になっていて
少し前に

  >黒い砂漠の改善したほうがいいところ
  http://service.pmang.jp/blackdesert/bbs/posts/291316
  >何よりも、ログインしたときに顔グラがデフォルトになってしまうバグをいい加減直してほしいです。
  >運営は、キャラ選択やロードを挟むと改善されることがあると書いてるけど、30分、ひどいときは
  >1時間それを繰り返しても治らない時があるので・・・。
  >みなさんはこれに悩まされたりしていないのでしょうか・・・。

このような不具合の話が書いてありましたので参考までに。



運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/17 22:40

1

(参考用)
>不具合対応状況
http://service.pmang.jp/blackdesert/game_bug_notices/1380?tab_category=1
>ログイン時に、キャラクターが初期設定の外見に表示されてしまう場合がある
>カテゴリ : システム 対応状況 : 調整中 日付 : 2016.09.01
>現象詳細
>ログイン時に、キャラクターが初期設定の外見に表示されてしまう場合がある


>対応状況
>該当の現象につきまして、開発元と調査及び、
>原因と思われる個所の修正を断続的に行わせていただいておりますが、
>未だ、解決に至っていない状況となっております。

>現在、該当の現象について根本的な原因を探るためのプログラムを準備しております。

>長い間お待たせしており、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、
>解決まで、今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願いいたします。

><2016年9月1日追記>

>-------------------------------------------------------------------------------------

>現在、改善に向けた調整を行わせて頂いております。
>修正対応に進捗がございました際には、当告知にて改めてご連絡させて頂きます。

>なお、該当の現象が発生した場合には
>一度、ログアウトやキャラクターチェンジを行うなど、
>ローディングを間に挟むことにより改善されます。

>進捗状況
>2016年6月15日 情報の掲載
>2016年9月1日 情報の更新
 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
 ↑↑↑↑↑↑↑

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/18 02:47

1

数か月前というのは 問題児のリマスター導入以前の頃でしょうか?

システムの根幹グラフィックに 高負担の掛かるハイエンドモードの付設の関連で
通信遅延による怪現象が より一層多出する状況になったのは事実です。。。

以前にギリギリのスペックでプレイしていたのであれば 変化に追いつけなくなったものか・・・
もう一度 自分のPCがこのバグの総合商社の荒波に耐えうる性能があるのか確認して下さい。

まずはここから ⇒ http://service.pmang.jp/blackdesert/game_guides/1676
最低モードにして様子見して症状が治まらないなら やはりPC・通信環境に問題があるのでしょう・・・

ゲームをするにしても検証するにしても ある程度の環境に余裕がないと立ち行きません。
判断するのはあなた次第です。PC知識がないのであればお店で聞くのもいいでしょう^_^

しかし この現状を打破する為にパーツを買い揃えるだけの価値が このゲームにあるかどうか。。。

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/18 13:59

2

まずはキャッシュファイル類の削除、っていうのが最近の流行です( ・ิω・ิ)

その後、ランチャーからファイルチェック。
再インストールは、現行バージョンはもしかすると、「サーバーにあるファイル」にバグがあるので、
少なくとも水曜メンテまでは避けたほうが無難。やるなら、今のファイル群はバックアップを

なんとなく、ネットワーク関係が問題?・・・

今のリマスター版は、とにかく切断されず、多少はサーバーと通信できなくても動き続けるようです。
その時、相互作用できない、アイテムが見えないなど。
搭乗物が見えないのは、サーバーとの通信がうまく行ってないから?

STEAMのダウンロードとか、PRIMEのHD映像くらいでも影響あるので、そのあたりもチェック。
セキュリティ関係の見直しも。

ちなみに、i3のノートPC、内蔵グラフィックでも回線さえちゃんとしていれば、一応遊べます(釣り放置など)
実はリマスターは動作軽くなっていて低設定なら、PCに優しいですよ?立ち上げ時のロード失敗もまずないですし。

運営に通報する

  • 投稿者: *****
  • 2018/11/18 22:01

1

ファイルチェックして、ファイルが壊れてないか確認するのがベストです。

お使いのPCが動作環境を満たしているかも確認して、満たしていないなら環境設定でLOW環境にすることも必要です。

以上の方法で、ほぼ治るでしょう。

運営に通報する

ゲームガイドへ
メンバーサイトへ
TOPへ

カテゴリーから探す