黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

鯖には入れないっす(´・ω・`)

  • レス 12
  • 閲覧 1324

こんにちは
最近久々に黒い砂漠をプレイしようと思い起動しました。
ですがランチャーの起動が(気持ち?)遅くなりgame startを押した後普通に鯖選択画面が出てくると思うのですが
そこで鯖を選択し真ん中に roading.... の文字が画面中央に出てきてそのままアプリそのものが落ちてしまいます。エラーコードなどの表示はされません。
時たまその先のキャラ選択画面に進み通常通りプレイできるときもあれば鯖選択画面になる前 一番最初のゲームスタートのボタンを押す時に出てくるroadingで落ちる時もあります。こちらでのアプリ落ちでもエラーコードなどは出てきません。
アンインストールして再インストールもしました。(再インストールはプレイしてる人にお願いしたのでファイルなどの設定ミスはないはず・・・)
ですが状況は改善されず PCのスペックはドスパラのNO1だったかNO2に載っていたゲーミングデスクトップで去年あたりに購入したのでスペックの問題はないと思います。(他のアプリやゲームなどは普通に開けます。)
どなたか同じ症状から復帰できた方とか原因知ってる方いたら回答お願いします。

久々にプレイと書いていますが前プレイしていた時は普通に起動、プレイできていました。(ただ新キャラ制作した際に同じようにアプリが強制落ちすることはありましたが・・・)

1

運営に通報する

  • 投稿者: 5e0c53963
  • 2019/06/12 18:08

2

この手のトラブルは様々な原因が考えられますので、問題の切り分けの為にももう少し具体的なPCのスペックを載せておいた方が詳しい方の助言が得られやすいように思います。
運営には問い合わせたのでしょうか? とりあえず連絡帳から症状を伝えておくと、解決方法を教えてくれるかも知れません。

仮にですが、PCのスペックが十分だったとしたら、回線が安定してるかどうか、PCのパーツの不良はないか、入っているソフトが干渉していないか、といったあたりを調べると原因が分かるかも知れません。
具体的な解決策ではなくて申し訳ないですが、思いつくところはこんな感じです。

運営に通報する

  • 投稿者: d929dcb61
  • 2019/06/12 19:47

1

私も今日メンテ後急に チャンネル選択の後、蹴られまくって「一番最初のゲームスタートのボタンを押す時に」
戻されにINできませんでした。

それぞれの環境で単純ではないのでしょうが、以下は私の成功例?です( ^^) _旦~どぞ!

以前は OSのあるCドライブ「新しいフォルダ」をわざわざ作りそこに入れていたのですが
比較的空きの余裕があったパーテーション(E)の直下に「黒い砂漠」を再インストールしてみたら
蹴られることなくINできました。

こんな単純な事で治ったのですが、最初は「今日は酒をカックラってふて寝だぁ」と思っていたのですが
こういう時は装備強化の時と同じで、飲酒は御法度だと痛感しました よw

d439421f6さんも早くINできますよに 陰ながら応援しています。


運営に通報する

  • 投稿者: d439421f6
  • 2019/06/12 19:51

回答ありがとうございます。

自分の家族にPCに詳しい人が居るので聞いてみたらボードのアプデはしてあるのかなど色々弄ってもらえましたが様々な更新などかけても症状が回復しないので恐らく何らかのソフトが関係しているんだと思います( ^ω^)・・・(時たま通過できる理由は分かりませんが。)
この症状、どうやら自分だけでないらしく自分のフレンドも1回この症状が起きたという報告がありました。その人は1度だけroadingで落ちそのあと起動したら普通にプレイできたらしいです。

動作環境としては(黒鯖の動作環境チェック)
・win10 〇・インテルCorei7-8700CPU ?・8GB △
・NVIDIA GeForce GTX 1070 Ti ? ・HDD 〇 ・DirectX 〇
らしいです

ひとまず運営の方に問い合わせてみようかと思います。

運営に通報する

  • 投稿者: b4973d4a2
  • 2019/06/12 20:36

1

おそらく、大丈夫とは思いますが、私の場合、ファイルチェックをしても治らなかった場合、プラグインのダウンロードを試して治ったことがあります。参考までに。

運営に通報する

  • 投稿者: 6b10a336d
  • 2019/06/12 23:52

1

私の環境(Win7HPSP)ではメンテ後、キャラ選択画面だけ解像度が荒くなる現象がありました。
サーバー選択やプレミアムを行ったり来たりしてると元(設定した解像度)で表示されてほっとしたー^^
MOD入れてる所為もあるけど・・・シャイ導入準備の仕込み調整不良で読み込み遅延が出てるのかもね^~^

運営に通報する

  • 投稿者: ea2dc0513
  • 2019/06/12 23:56

2

単純に通信速度が遅すぎてタイムアウトで落とされてる気もしないでもない

運営に通報する

  • 投稿者: 5daa3772e
  • 2019/06/13 02:35

1

私もオープン当初同じような現象に見舞われました。
環境・スペックが違うので正答となるかわかりませんが私の場合「通信設定」が主な原因だったのだと思う

運営に通報する

  • 投稿者: 38aaed061
  • 2019/06/13 06:46

1

スペックが十分だとしたら後は回線ですね。
自宅内で出来ることはもし無線なら有線にしてみて改善するかとか、
後は回線速度を図るサイトとかあるのでそこで実質速度どれぐらいでてるか調べるとか。
マンションタイプとかで他社が重い動画なんか見てると左右されるかも。
もしお友達がWiFiもってるならそれでテストしてみるとか。

運営に通報する

  • 投稿者: ea7746bc1
  • 2019/06/13 13:42

2

ショップ・ブランドのPCは、おま環が多いので。。。今後はPC詳しくない人はPS4版かXbox版が良いかも。

最近の起動しない!って例をフォーラムで探してみました。
・ 最近のカスペルスキーは相性が悪い。Coherent UIとコンフリクトするようです。
・ マイドキュメントの中のユーザーキャッシュや設定ファイルが古い。SSなど必要なものを保存後まるごと消去
・ チーター判定。キーボードマクロやユーティリティを入れている。(本来ならxigncodeのエラーダイアログが出るはず)

・ グラボのVRAM容量が少ないのに、High/Highとかで起動しようとしている・Low/lowあたりでまず起動
  VRAM3GBのグラボだと、middle設定で!

ロード中に黒い砂漠が落ちる場合のうち
マシンスペック(CPUがi5旧世代とか、グラボがギリギリ、遅いHDDなど)が低い、無線LANが遅いなど
ゲームフォルダ内にグラフィック関係の一時キャッシュを作成しますが、
それが間に合わず、回線落ちすることがあります。数回起動繰り返せば解決することが多い

ご参考まで! 

https://blackdesert.zendesk.com/hc/en-us/categories/200924541-Knowledge-Base
ここは一読しときましょう!いろいろ参考になります。

運営に通報する

  • 投稿者: ea7746bc1
  • 2019/06/13 13:55

1

追記 
d439421f6さんは、i7-8700/1070tiとのことなので、マシンスペック周りは関係ないですね。LAN速度くらい?
ルーターで特定ポート設定してる?とか、家の人に聞いてみてください。詳しい人はいじってたりするので。

geforce experience入れていたら機能はオフで一旦起動、w10のゲームモードもOFFにするなども

黒い砂漠、最近のバージョンはWIN10ビジネスノートでも起動して(釣馬放置で)遊べます!

運営に通報する

  • 投稿者: 6b10a336d
  • 2019/06/13 14:37

1

今日改めて画面設定を見直して見ると【性能/最適化/アップスケール】がONになってた。
自分では身に覚えがないので今アプデで保存した設定が書き換えられた可能性がある。
以前と違う挙動をしてるとお嘆きの貴敬は設定見直したほうがいいかもですね^~^

あと気になるのは遠距離品質向上の設定がON/OFFしても見た目が変わらないこと・・・
私の設定HIGH/VeryHIGH/NonRemasterだと以前は確実に山並みが変化していたけど、
飛行船導入関連か何かで遠距離設定も強制的に固定化されてる節がありますね。。。

運営に通報する

  • 投稿者: d439421f6
  • 2019/06/16 09:53

皆さん詳しい回答ありがとうございます!!

家族のほうも黒サバやってるのですがそっちは問題なく起動できたみたいなので恐らく何らかのファイルが原因で起動できなかったんだと思います。
今回をきっかけに元から少し重かった(家族が言うにはメッサ重いらしい)のでPCを初期化しました。初期化の際もエラーなど起きていたのでファイルが原因だと思うんです。なんのファイルなのかわかりませんが( ^ω^)・・・
ひとまず初期化して復活させました。

もしかしたら同じようなことがまた起きるかもしれないのでその時は皆さんの意見を参考にさせていただきます!

運営に通報する

ゲームガイドへ
メンバーサイトへ
TOPへ

カテゴリーから探す