黒い砂漠なんでも相談室

投稿の注意事項

推奨依頼を完了しても依頼ウィンドウからなくならない

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シャイで推奨依頼の「伝説の薬草を探しに(カーマスリビア非戦闘メイン依頼)」というタブの依頼を最後まで完了したのですが、最後の「バレンタインのお礼」と言う依頼だけ未受諾のまま依頼ウィンドウから消えません。一度完了しているのでカーマスリビアのバレンタインに話しかけても依頼は出ません。
同じ状態の方はいますか?連絡帳には報告済みです。

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  • 投稿者: 0491adda5
  • 2019/07/06 15:33

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黒い砂漠は基本無料ですが課金する(お金を支払う)事もできます。

お金の支払い先はゲームの運営会社です。

そのため、ゲームの運営会社はプレイヤーの疑問や問題にできるだけの対応をしてくれます。



運営への連絡手段して

  >連絡帳
  http://service.pmang.jp/blackdesert/contact_books
  >お問い合わせ項目
  >  「ゲーム仕様の質問・疑問等」
  >  「不具合と思われる現象」
  >  「ゲームスタート」
  >  「ログイン中の中断」
  >  「ご意見・ご要望」

「連絡帳」という機能があり「思った疑問」や「起こった問題」を問い合わせる事ができます。



運営はどのプレイヤーよりも黒い砂漠で起こる問題について詳しいです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
なぜなら、これまでに多くの方が「連絡帳」を使い問い合わせをしていて、その「蓄積」があるからです。

私も何度か質問をしましたが

   「さすが運営!よく知ってる!」

と思う対応で問題を解決する事ができました。

また、

   「それは不具合で現在対応中です」

という返答の時もありました。

不具合で対応中だとわかると、それ以上悩まずに済みスッキリしました。



「こんな事を運営に聞くのは迷惑?」と思われるかもしれませんが、そんな事はありません。

お金の支払先はゲームの運営会社です。他のプレイヤーではありません。

運営会社は商売でゲームの運営をしています。趣味でやっているわけではありません。

言ってみれば「お店の店員さん」です。

お客さんはお店の商品に疑問があると店員さんに聞きますよね。

店員さんは「親切丁寧に」疑問に答えてくれますよね。

それと同じです。



疑問や問題は運営にも

  >連絡帳
  http://service.pmang.jp/blackdesert/contact_books

問い合わせておく事で解決する可能性が上がると思います。

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  • 投稿者: 9ac5850b9
  • 2019/07/06 15:35

連絡帳には報告済みです。

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  • 投稿者: 0491adda5
  • 2019/07/06 16:14

1

返信ありがとうございます。


  >不具合対応状況
  https://service.pmang.jp/blackdesert/game_bug_notices

を「バレンタイン」等で検索してみましたが特にそのような不具合は載っていなかったため、
念のためこちらからも連絡帳で

  http://or2.mobi/index.php?mode=image&file=244243.png

送っておきました。

今後1週間くらいは「不具合対応状況」を気にしてみようと思います。

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  • 投稿者: 1ef44f13d
  • 2019/07/08 22:16

0

私もシャイで同じ症状が出ています。
連絡帳で問合せしましたが、頓珍漢な返答が帰ってきて、運営側はこの症状をよく理解していないかと思います。

バレンタインのお礼(受諾)→アンベリフに会う(クリア!)→しかし、バレンタインのお礼の依頼は、未受諾で残ったまま。

バレンタインのお礼の再受諾できないし、推薦依頼に残ったままだし、ちょっと気持ち悪いですね。

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  • 投稿者: 9ac5850b9
  • 2019/07/08 22:39

こちらも返信来ましたが同じようにフローリン村が絡んでいるという点で仕様として処理してる感じでしたね。
シャイみんながこうなっていればそのうち不具合として認識されると思うので信じて待ちましょう。
クエスト欄埋めたい勢としては非常にもどかしいですが・・・。

不具合報告してくれた方もありがとうございました。

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  • 投稿者: bb0d1d738
  • 2019/07/23 00:41

0

わたしもシャイが実装されたのをきっかけに始めた新規なのですが同じことが起きています
調べてみてこの相談室にいきあたりびっくりしました。
使用キャラはシャイです。状況はみなさんと同じ状況でクエが未受託のままになっている感じです

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