黒い砂漠なんでも相談室

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ランチャーまではいけるのに。。。

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あるとき急にゲームが起動できなくなりました泣
状況は以下の通りです。

ショートカットからゲームを起動
→ランチャー起動
→ゲーム開始をクリックしてしばらく待っても新しいウィンドウが開かない
→再度起動しようとしたらランチャー開いた時点で「ゲーム起動中です」とでて弾かれる

再起動や日を開けてみたりしましたが変わらず、、、

どなたかお助けください。

1

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  • 投稿者: 4c7c1a322
  • 2019/07/12 00:28

3

場違い回答だったらご容赦ください。

過去2度ほど、定期メンテ後にゲームにログインできなくなる現象に遭遇した事があります。
自分の場合は、ランチャーから起動操作をすると、見慣れないメッセージウインドウが出て先へ進まなくなりました。

いずれもクライアントをクリーンインストールし直す事で解決しました。
おそらく、定期メンテ後の起動時に行なわれるクライアントのアップデートが何かしらの理由で失敗したものと思われます。

尚、

> →再度起動しようとしたらランチャー開いた時点で「ゲーム起動中です」とでて弾かれる

クライアントを二重起動しようとすると、こうなります(正常な現象です)。
ですので、貴殿の場合もクライアントの起動は行なわれているが、途中で止まっているのではないかと思います。

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  • 投稿者: 826813a21
  • 2019/07/12 05:42

2

 似たような過去の質問があり、それの解決策は、上の人が書かれている再インストールもありましたが、キャッシュの削除というのもあったと思います。

上のキーワード検索でテキストBOXに「起動できない」と入れて検索してみてください。

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  • 投稿者: 138a2f0d9
  • 2019/07/12 05:45

4

僕も、キャッシュ削除したら、ログインできるようになった過去がありましたよ。
お試しあれ!

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  • 投稿者: d929dcb61
  • 2019/07/12 06:31

2

私の環境由来(おま環的な)かもしれませんが

私の場合、Windowsの更新パッチが何かの理由でコケたときにランチャー起動後蹴られることが
頻発しました。

原因不明でだいぶ悩みましたがw

再起動とファイルチェック 数回で何とかゲーム起動が出来、応急処置をしつつ
Windowsの更新を手動で行ったらその後その症状は落ち着きました。

キャッシュクリア等も一緒にしましたので、結局何が有効なのかは分からなくなりましたが
もし何かのお役に立てれば  っと 

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  • 投稿者: 8e5cad7d6
  • 2019/07/12 12:20

2

画面の↓のタスクバーを右クリックでタスクマネージャー

タスクマネージャーでPmang関連を「タスクを終了」して見て下さい。

それでいけるかもしれません。

後多重起動って出た場合は黒い砂漠のプロテクトガードを「タスクを終了」して見て下さい。

それでいけるかもしれません。

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  • 投稿者: cfb6fb466
  • 2019/07/12 20:37

3

こんばんは。
可能性としては低いですが、windowsの更新はしっかりとしていますでしょうか。
していない場合ランチャーのスタートボタン以降ゲームが止まったり、更新時にエラーを吐いたりします。
確認だけでもしてみるといいと思います。

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  • 投稿者: 368882d7e
  • 2019/07/12 21:08

2

解決しましたか?

CoherentUI_Hostや、XIGNCODEも起動時にかなり通信をしています。この関連アプリを
ファイアウォールなどでブロックしていると、黒い砂漠は起動できません。

CoherentUIは、最近は大丈夫なことが多いですが、結構トラブルを起こしていました。

また、XIGNCODEと衝突するユーティリティなどがあると、大抵は警告ダイアログがでる
はずですが、出ないままハングアップ状態になっているかも。
チート判定までは出ないけど、なにやら問題があるとかかもです。

CoherentUI_Hostや、XIGNCODEの動きをタスクマネージャー等で監視してみてください。

黒い砂漠本体を含め、pmangランチャー起動前から、タスクマネージャーで監視を一度!

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  • 投稿者: 3f8ab93a6
  • 2019/07/12 22:31

皆様返信ありがとうございます。
提案された通りキャッシュクリアを行ってみたところ正常に起動できました!

暖かい返信ばかりでとても助かりました。
感謝します!

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