黒い砂漠なんでも相談室

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プレイ中に落ちる

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ゲームをプレイ中に突然落ちます。エラーコードはなく、デスクトップに戻される感じです。
ゲームの設定は全て低くしていて、フルスクリーンとウィンドウで試しましたが両方変わらず
下記にPCのスペックを書きますので、何か原因がわかる方が居たら教えて下さると嬉しいです。

OS:windows10
RAM DDR4-2666 16GB
CPU Ryzen5 2400G
グラボ GTX1070ti
電源 750W

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  • 投稿者: d929dcb61
  • 2019/08/04 05:36

0

暑い季節ですし 別観点から…

PCの掃除はされてますか?
(HDD,SSD内含めて)

まだ、眠くて頭が回らいので、このへんで((+_+))

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  • 投稿者: 9f877cb9f
  • 2019/08/04 08:10

1

情報が少ないので、原因そのものは分かりませんが、
Windows左下スタートメニュー >> 右クリック >> イベントビューアを参照し、
黒い砂漠が落ちた瞬間と同時刻にエラーが記録されていないか、確認してみましょう。

まずはアプリケーション起因なのか、ハードウェア起因なのかを切り分ける必要があります。
後者の場合であれば、ブルースクリーンが発生し、OSごと落ちるケースが多いです。

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  • 投稿者: c84640604
  • 2019/08/04 08:45

1

これが原因、とは限りませんが
 
CPU Ryzen5 2400G
 
なぜAPUをお使いなのでしょうか?
それはグラボを乗せない人が選ぶ物です
グラボを乗せる前提のパソコンでしたら
普通はAPUは使いません。
(グラボのレーン数が強制的に8に制限される)

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  • 投稿者: c84640604
  • 2019/08/04 08:52

2

これが原因、とは限りませんが
 
CPU Ryzen5 2400G
 
なぜAPUをお使いなのでしょうか?
それはグラボを乗せない人が選ぶ物です
グラボを乗せる前提のパソコンでしたら
普通はAPUは使いません。
(グラボのレーン数が強制的に8に制限される)
 
 
また
モニターと繋ぐケーブルがマザーボードの方に挿さっていたりしませんか?
この場合は
グラボ GTX1070ti
が使われていおらず
 
Ryzen5 2400G
 
でグラフィック処理がされていることになります。

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  • 投稿者: 2ae9a4c11
  • 2019/08/04 22:19

ケーブルは問題ありませんでした。
一度Ryzen7 3700Xを買って試してみます。ありがとうございました

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