黒い砂漠なんでも相談室

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ダウンロードできない理由が知りたい

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PCを変えたので早速黒い砂漠のプラグインをダウンロード(無事できました)・・・ですがその次のURL.gameonを開きますか(開くボタンをおしました)
そしてPmangマークが出たのはいいのですが肝心なダウンロード画面がでてこなくて、マークの部分が黒くなりカソルよこの砂時計が小刻みに点滅してるだけで動きません?放置してると機能はしていません終了しますかの画面が なにがわるいのか?どなたか詳しいかた教えてもらえませんか ログインはできてます。運営様よりベテランのユーザー様に聞いたほうが早く正確だと思いかかせていただきました すみません。

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  • 投稿者:5d0a87553
  • 2019/10/10 23:24

PCショップに明日聞いてこようとかとおもいます 機械音痴なので 古いPCは焦げ臭かったので使うのは断念しましたw
皆様の回答を参考に店員にアタックしてみたいと思います。ありがとうございました 

  • 投稿者:5d0a87553
  • 2019/10/10 23:25

ですが?台風の影響が怖いのでwどうしようか 車でさっと??まにあうかな

  • 投稿者: 5daa3772e
  • 2019/10/10 19:35

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たぶん運営に聞いたほうが正確で早いよ


スペック、マシン構成も不明でどの状態でエラー起こして止まっているのか分からない状態では答えようがない


まず記載にはないが「クライアント」自体のダウンロード、インストールはもちろん終ってますよね?
ランチャー起動時は通信状態はどのような状況ですか?
64bitと32bitで試してみましたか?

>Pmangマークが出たのはいいのですが肝心なダウンロード画面がでてこなくて

これがどの段階か分かりません
画面は起動ランチャーのことですかそれともゲーム画面ではじめのロゴ出るやつですか?そもそもそれ起動してからの話ですか?クライアントダウンロードが出来ないという話ですか?ダウンロード画面とはいわゆる「ロード画面」のゴブリン走っていくやつ?


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  • 投稿者: 5d0a87553
  • 2019/10/10 19:44

回答ありがとうございます (オレンジ色のゲージ&ダウンロード)スタートボタンがでる画面が現れずその前の段階のマーク画面が(ロゴ)が黒くなりそのままフリーズになってしまうんです。

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  • 投稿者: e874697a8
  • 2019/10/10 19:45

1

試しに、「プラグインのダウンロード」してみた。

公式の「ゲームスタート」押す
        ↓
STEP1の「プラグインのダウンロード」を押す
        ↓
ファイルのダウンロードが始まる
        ↓
ダウンロード終わったら、ファイルを開く
        ↓
Pmangのゲームインストール画面が開く



>>そしてPmangマークが出たのはいいのですが肝心なダウンロード画面がでてこなくて
ゲームインストールの画面かな??


自分は詳しくないので解決方法は知りませんが、
正直、質問文からの状況把握が分かりづらいです・・・

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  • 投稿者: 5d0a87553
  • 2019/10/10 19:48

32ビットの方もだめでした とほほ・・

ゲームインストール画面だと思いますでてきません・・

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  • 投稿者: 5d0a87553
  • 2019/10/10 19:50

接続?ではないと思いますログインできるのですから?おかしいな・・・・

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  • 投稿者: 7769b01db
  • 2019/10/10 20:05

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ファイヤーウォールの設定に一票!

これw↓
コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\Windows Defender ファイアウォール\許可されたアプリ

C:\GameOn\BlackDesert_live\bin64\BlackDesert64.exe ☑

インストールしてあるファイルのパスは個人差有なので適当に探してください。

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  • 投稿者: 38aaed061
  • 2019/10/10 20:34

1

運営に聞いたほうがいいと思いますが、
その前に、事象をワンセンテンスごとに改行して聞いたほうがいいかと思います。
文章が伝わりにくいです。

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  • 投稿者: aebea1cc1
  • 2019/10/11 00:43

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先週だかOneDrivenのサーフェイスだかの更新の時そんな現象有りました。

OneDriveからCドライブにファイルを移してみましたが読み込まないので、元のOneDriveに戻してから

砂漠のログアウトをし、メンテナンスやスキャンなどしてからログインしたら読み込み出来ました。

本当は、Cドライブの方がいいんですが自分の場合こんな感じでした。

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  • 投稿者: ea7746bc1
  • 2019/10/11 14:21

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最近、新規に入れてないので、すごく記憶の彼方ですが、

もしかして、pmangダウンローダー(ランチャー)の起動と通信に失敗してませんか?

https://blackdesert.pmang.jp/notices/228?kind_index=1

この画像(デザインは古いのですが、まあ、今のも似たような・・・・・
これ(pmang downloderだったか、pmang launcherだったか) の通信も許可しましょう!


””””その次のURL.gameonを開きますか”””” でちょっと嫌な感じなんですが(爆笑
ブラウザからランチャーの呼び出しに失敗してるかも?
実は間違ったマウスボタン押しやがりましたね! ブラウザ設定から該当部分削除か、
別のブラウザ、EdgeならChromeとか、Opera、Firefoxとか、からログインして、今度は慎重に!

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