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ゲーム内やウェブサイトで不具合を見つけたら、どうすればいいですか?

ゲーム内のシステムやコンテンツの内容に関連する様々な不具合、
または、ウェブコンテンツに関する不具合を発見された場合は、

大変お手数ですが連絡帳よりご連絡ください。

 

不具合報告に関しては、個別の返答をおこなっておりませんが、
運営チームが早急に確認し、改善のために対応をおこないます。
不具合報告について、皆さまのご理解・ご協力をいただけましたら幸いです。

 

なお、不具合やシステムエラーなどの問題が発生した際、運営チーム以外の他の方に伝えたり、
ご自身で悪用する事は利用規約で禁止しております。

このような行為は、TERAのゲーム内経済や各種システムを破綻させ、
サービスの継続に致命的な影響を与える恐れがあることから、
利用規約に則り、厳しい対処をおこなう場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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