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申し訳ございませんが、アカウント盗難や迷惑行為等、 運営チームによる調査が必要な事案は、 ご本人様からの自己申告をもって確認、対応させて頂いております。
それは、当事者以外からのご連絡を調査すると、 第三者の誤解や思い込みが原因であるケースが少なくないためです。
ご友人がお困りの場合には、 ご本人様から連絡帳等でご報告頂きますようおすすめください。 ■ArcheAge連絡帳
■FAQにてお探しの内容が見つからなかった場合